Sinophone Luxury Beauty Advisor - Paris Flagship

La Prairie Group AG; Paris; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Prairie Group AG à Paris recherche un(e) Conseiller(ère) Soin Sinophone pour ses flagships. Vous apportez une expérience du soin luxueux et un sens du service d’exception.

Vous identifierez les besoins des clients, réaliserez des soins en cabine et participerez activement à l’atteinte des objectifs de performance tout en garantissant une expérience client irréprochable. Le poste est à temps plein, basé à Paris 13e.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans en vente/conseil auprès d’une marque de soin sélective.
• Diplôme en esthétique / cosmétique exigé.
• Capacité à réaliser des soins visage en cabine et à conseiller la clientèle.

Responsibilities

• Identifier les besoins des clients grâce à une écoute active.
• Réaliser des soins cabine selon le protocole La Prairie et proposer un rituel adapté.
• Assurer un service d’excellence et veiller à la tenue du point de vente et au merchandising.
• Gérer et exploiter la base de données clients, piloter les campagnes CRM.
• Entretenir une relation privilégiée avec chaque client et fidéliser la clientèle existante.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de performance (KPI) fixés.
• Agir comme ambassadeur de La Prairie et incarner les valeurs de la Maison.
• Développer et accroître la base de clientes actives.
• Travailler en collaboration avec l’équipe pour une expérience client premium.

Skills

Chinois courant

Français courant

Anglais intermédiaire

Esprit d’équipe

Education

Diplôme en esthétique / cosmétique

Job description

La Prairie Group AG à Paris recherche un(e) Conseiller(ère) Soin Sinophone pour ses flagships. Vous apportez une expérience du soin luxueux et un sens du service d’exception.

Vous identifierez les besoins des clients, réaliserez des soins en cabine et participerez activement à l’atteinte des objectifs de performance tout en garantissant une expérience client irréprochable. Le poste est à temps plein, basé à Paris 13e.