Beauty Advisor - Conseiller(ère) Soin Sinophone (H/F) - Paris - CDI/CDD

La Prairie Group AG; Paris; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Prairie Group AG à Paris recherche un(e) Conseiller(ère) Soin Sinophone pour ses flagships. Vous apportez une expérience du soin luxueux et un sens du service d’exception.

Vous identifierez les besoins des clients, réaliserez des soins en cabine et participerez activement à l’atteinte des objectifs de performance tout en garantissant une expérience client irréprochable. Le poste est à temps plein, basé à Paris 13e.

Qualifications

• Expérience d’au moins 3 ans en vente/conseil auprès d’une marque de soin sélective.
• Diplôme en esthétique / cosmétique exigé.
• Capacité à réaliser des soins visage en cabine et à conseiller la clientèle.

Responsibilities

• Identifier les besoins des clients grâce à une écoute active.
• Réaliser des soins cabine selon le protocole La Prairie et proposer un rituel adapté.
• Assurer un service d’excellence et veiller à la tenue du point de vente et au merchandising.
• Gérer et exploiter la base de données clients, piloter les campagnes CRM.
• Entretenir une relation privilégiée avec chaque client et fidéliser la clientèle existante.
• Atteindre ou dépasser les objectifs de performance (KPI) fixés.
• Agir comme ambassadeur de La Prairie et incarner les valeurs de la Maison.
• Développer et accroître la base de clientes actives.
• Travailler en collaboration avec l’équipe pour une expérience client premium.

Skills

Chinois courant

Français courant

Anglais intermédiaire

Esprit d’équipe

Education

Diplôme en esthétique / cosmétique

Job description

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LA PRAIRIE -

The Luxury skincare house where audacious innovation has cultivated a pioneering approach to beauty.

A place where heritage and creativity are infused with the values of care, passion, entrepreneurship and excellence.

A place where dedicated and diverse professionals each contribute to an inspiring and unique environment.

A place for careers to grow and flourish and where our sustainable foundation nourishes talents and futures.

LA PRAIRIE. CREATE A BEAUTIFUL IMPACT.

Location: Paris, FR, 75013

Contract Type: Temporary - full-time

Description:

PRESENTATION

Considérée comme la marque de soins la plus exclusive, la plus ambitieuse et la plus innovante par les consommateurs du monde entier, La Prairie, le leader des soins de luxe, est présent dans 90 pays à travers le monde.

Synonyme de luxe, le nom La Prairie évoque l’innovation, la performance, le service haut de gamme, et le caractère suisse - la pureté, la précision et l’excellence inhérentes au territoire extraordinaire qui a vu naître la marque en 1978.

La Prairie s'efforce de répondre à une quête de beauté intemporelle grâce aux plus hauts standards de technologie de pointe combinés à des formulations exquises et à un emballage élégant - élevant la science au rang d'art.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Soin Sinophone à temps plein, pour nos Flagships Parisiens.

RESPONSABILITES

• Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active.
• Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté
• Vous réalisez des soins cabines selon le protocole La Prairie
• Vous assurez un service d’excellence auprès de chaque client
• Vous veillez à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising
• Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM
• Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante
• Vous atteignez voire dépassez les objectifs de performance (KPI’s) fixés
• Vous agissez en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maison
• Vous développez et augmentez la base de clientes actives

PROFIL

• Expérience d’au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective
• Aptitude à réaliser des soins visage en cabine
• Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique
• Esprit d’équipe
• Aisance relationnelle et capacité d’écoute
• Chinois courant, Français courant, Anglais niveau intermédiaire / courant
• Fourchette de rémunération: 28 000 € à 32 000 € brut annuel, varie selon le profil

La Prairie souscrit au principe de la diversité et de l’égalité des chances sur le marché du travail.