Beauty Advisor - Conseiller(ère) Soin Sinophone (H/F) - Paris - CDI/CDD

La Prairie Switzerland; Paris; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Job summary

La Prairie recherche un(e) Conseiller(ère) Soin Sinophone à Paris pour ses Flagships. Vous identifiez les besoins clients et établissez des diagnostics peau afin de recommander des rituels adaptés et réaliser des soins cabines selon le protocole de la marque.

Vous assurez un service d’excellence et veillez à la présentation de l espace de vente; vous nourrissez la base clients et contribuez aux campagnes CRM. Maîtrise du chinois et du français exigée, anglais souhaité.

Qualifications

• Expérience d’au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective.
• Compétence en réalisation de soins visage en cabine.
• Diplôme en esthétique / cosmétique exigé.
• Maîtrise des langues: chinois courant, français courant, anglais niveau intermédiaire/courant.

Responsibilities

• Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active.
• Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté
• Vous réalisez des soins cabines selon le protocole La Prairie
• Vous assurez un service d’excellence auprès de chaque client
• Vous veillez à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising
• Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM
• Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante
• Vous atteignez voire dépassez les objectifs de performance (KPI’s) fixés
• Vous agissez en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maison
• Vous développez et augmentez la base de clientes actives

Skills

Vente et conseil

Relation client

Ecoute active

Esprit d'équipe

Education

Diplôme en esthétique/cosmétique

Job description

PRESENTATION

Considérée comme la marque de soins la plus exclusive, la plus ambitieuse et la plus innovante par les consommateurs du monde entier, La Prairie, le leader des soins de luxe, est présent dans 90 pays à travers le monde.

Synonyme de luxe, le nom La Prairie évoque l’innovation, la performance, le service haut de gamme, et le caractère suisse - la pureté, la précision et l’excellence inhérentes au territoire extraordinaire qui a vu naître la marque en 1978.

La Prairie s'efforce de répondre à une quête de beauté intemporelle grâce aux plus hauts standards de technologie de pointe combinés à des formulations exquises et à un emballage élégant - élevant la science au rang d'art.

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Soin Sinophone à temps plein, pour nos Flagships Parisiens.

RESPONSABILITES

• Vous identifiez les besoins des clients grâce à une écoute active.
• Vous établissez un diagnostic de peau et recommandez un rituel de soin adapté
• Vous réalisez des soins cabines selon le protocole La Prairie
• Vous assurez un service d’excellence auprès de chaque client
• Vous veillez à la tenue irréprochable de l’espace de vente et au respect des consignes merchandising
• Vous nourrissez et exploitez la base de données clients, vous assurez la bonne conduite des campagnes CRM
• Vous créez et entretenez une relation privilégiée avec chaque client afin de fidéliser la clientèle existante
• Vous atteignez voire dépassez les objectifs de performance (KPI’s) fixés
• Vous agissez en véritable ambassadeur de La Prairie en démontrant en permanence les valeurs de la Maison
• Vous développez et augmentez la base de clientes actives

PROFIL

• Expérience d’au minimum 3 ans en vente / conseil auprès d’une marque de soin sélective
• Aptitude à réaliser des soins visage en cabine
• Titulaire d’un diplôme en esthétique / cosmétique
• Esprit d’équipe
• Aisance relationnelle et capacité d’écoute
• Chinois courant, Français courant, Anglais niveau intermédiaire / courant
• Fourchette de rémunération : 28 000 € à 32 000 € brut annuel, varie selon le profil

La Prairie souscrit au principe de la diversité et de l’égalité des chances sur le marché du travail.