SGCD 69 - Chef(f)e du Bureau du Support Informatique de Proximité (H/F)

Préfecture du Rhône; Rhône; Híbrido; EUR 52.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Préfecture du Rhône recherche un responsable du Bureau Support Informatique de Proximité (BSIP) pour assurer le management et le pilotage des agents et piloter les activités du bureau sur un parc de plus de 2000 postes.

Vous serez référent technique sur le support, le poste de travail et la messagerie, veillerez à la qualité du service et au respect des politiques locales, et contribuerez à la conduite du changement et à la gestion des crises.

Formación

• Connaissances générales en informatique bureautique et techniques de surveillance des systèmes (postes et réseaux).
• Maîtrise des procédures, normes et standards d’exploitation.
• Techniques d’installation et maintenance des équipements locaux.

Responsabilidades

• Assurer le management et le pilotage des agents du BSIP et, le cas échéant des renforts extérieurs
• Élaborer, suivre le planning des agents du bureau
• Participer au comité de direction et représenter la direction dans les instances
• Assurer le lien avec les instances décisionnelles et les directions supports
• Être référent technique sur le support, poste de travail et messagerie pour la direction
• Contribuer à l’assurance qualité du service et à la continuité du service public
• Mener une veille technologique et participer à la conduite du changement
• Participer à la gestion des crises, des exercices et des événements particuliers

Conocimientos

Management

Pilotage

Planification

Référent technique

Veille technologique

Conduite du changement

Gestion des crises

Expression orale

Rédaction

Descripción del empleo

Groupe RIFSEEP: 2
Vos activités principales
Le Bureau Support Informatique de Proximité (BSIP) assure le support numérique sur un périmètre de plus de 2000 postes de travail. .
Vous devrez:

• Assurer le management et le pilotage des agents du BSIP et, le cas échéant des renforts extérieurs
• Élaborer, suivre le planning des agents du bureau
• Participer au comité de direction de la DITN et représenter la direction dans les différentes instances si nécessaire
• Assurer le lien avec les instances décisionnelles du périmètre de la DITN sur le volet support informatique de proximité, et avec les autres directions du SGC
• Être référent(e) technique sur les aspects support, poste de travail et messagerie pour la direction
• Être force de proposition, contribuer à l’organisation de l’ensemble des activités du bureau de manière à assurer la qualité du service aux utilisateurs et la continuité du service public tout en prenant en compte les contraintes liées à la DITN et aux entités supportées. Veiller à l’application des politiques SIC locales et nationales
• Contribuer aux projets techniques en lien avec la direction, les chefs de projets, le chef du bureau support et les directions métiers des entités du périmètre
• Veiller à l’intégrité des données du dossier d’exploitation pour le BSIP et à garantir l’interopérabilité des agents techniques du service. Participer à l’amélioration continue du bureau en tenant en compte des contraintes liées à la DITN et aux entités supportées
• Mener une veille technologique technique pour le BSIP et la direction
• Participer à la conduite du changement en matière de système d’information
• Participer de manière active à la gestion des crises, des exercices et des événements particuliers

Votre environnement professionnel
Activité du service:
Le SGC est un service déconcentré à vocation interministérielle placé sous l'autorité préfectorale. Il assure l'ensemble des fonctions support de la préfecture et des trois directions départementales interministérielles du Rhône.
Il est organisé autour de 4 directions: ressources humaines, finances et achats, immobilier-logistique-accueil, innovation et transformation numériques et d'une cellule d'appui au pilotage.
La DITN se compose de 2 bureaux (Support Informatique de Proximité / Systèmes et Réseaux) , d’une mission méthodes et numérique et d’une mission sécurité numérique opérationnelle
Le BSIP compte 9 techniciens et un(e) adjoint(e) au(à la) chef(fe) de bureau
Composition et effectifs du service:
27 dont 6 cat A
Liaisons hiérarchiques:
Directeur(rice) de la DITN et son adjoint(e)
Directeur(rice) du SGCD et son adjoint(e)
Liaisons fonctionnelles:
Directeurs des DDI, directeurs régionaux, corps préfectoral, SGAR, directeurs de la préfecture et des sous-préfectures de la région Auvergne-Rhône-Alpes, délégués à l’appui au pilotage, ensemble des agents de la préfecture, des sous-préfectures et des DDI, DINUM, DTNUM, les SGAMI

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du postes / contraintes:
Poste télétravaillable: 1 journée maximum par semaine
Travail en heures ouvrées et heures non ouvrées si besoin.
Habilitation Secret Défense obligatoire (à demander une fois en poste)
Déplacement sur la région Auvergne-Rhône-Alpes
Astreinte obligatoire selon un roulement lundi 08h au lundi suivant 08h (réflexion en cours sur une astreinte cadre)
Qui contacter pour se renseigner sur les missions du poste:
Pour se renseigner sur les missions du poste
M. RUIZ Alexandre / SGCD / Directeur de l’Innovation et de la Transformation Numériques
Tél: [phone]
Mail: [e-mail]
Durée minimale attendue sur le poste: 3 ans
Liste des pièces requises pour déposer une candidature:

• CV
• lettre de candidature
• formulaire de mobilité que vous trouverez sur la page d'accueil ou sur:

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Profil recherché

Compétences principales mises en œuvre
Connaissances techniques:
Avoir des compétences en informatique – bureautique: Niveau maîtrise Requis
Connaître les matériels, les applications en place et les techniques de surveillance: Niveau expert Requis
Connaître les procédures, les normes et les standards d’exploitation: Niveau maîtrise Requis
Connaître les techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux: Niveau expert Requis
Savoir faire:
Savoir travailler en équipe: Niveau maîtrise Requis
Savoir analyser: Niveau maîtrise Requis
Avoir l’esprit de synthèse: Niveau pratique À acquérir
Savoir rédiger: Niveau pratique Requis
Savoir s’organiser: Niveau maîtrise Requis
Savoir être:
Avoir le sens des relations humaines: Niveau maîtrise Requis
Savoir s’adapter: Niveau pratique Requis
Savoir s’exprimer oralement: Niveau maîtrise Requis
Savoir accueillir: Niveau maîtrise Requis
Vos perspectives:
Evolution dans les concours de catégorie A

Présentation de Préfecture du Rhône

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