SGCD 69 - Chef(f)e du Bureau du Support Informatique de Proximité

Ministère de l'Intérieur

Rhône

Hybrid

EUR 65,000 - 90,000

Full time

2 days ago

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Job summary

Le Ministère de l'Intérieur recherche un Chef(fe) du Bureau du Support Informatique de Proximité pour piloter le BSIP et assurer le support numérique sur plus de 2000 postes.

Vous dirigerez une équipe, organiserez le planning, participerez au comité de direction de la DITN et assurerez les interfaces avec les directions métiers, afin de garantir la qualité du service et la continuité du système d’information.

Qualifications

Compétences en informatique et bureautique maîtrisées.
Connaissance des matériels et des applications en place.
Capacité à rédiger et à travailler en équipe.
Esprit d’analyse et sens de synthèse.

Responsibilities

Assurer le management et le pilotage des agents du BSIP et des renforts extérieurs.
Élaborer et suivre le planning des agents du bureau.
Participer au comité de direction et représenter la direction si nécessaire.
Assurer le lien avec les instances décisionnelles et les directions métiers.
Être référent technique sur le support, postes de travail et messagerie.
Contribuer à l’organisation des activités et à l’amélioration du service.
Contribuer aux projets techniques et veiller à l’interopérabilité.
Mener une veille technologique et participer au changement.
Participer à la gestion des crises, des exercices et événements particuliers.

Skills

Informatique

Bureautique

Maintenance matérielle

Rédaction

Travail en équipe

Analyse

Réseaux informatiques

Systèmes et Réseaux

Tools

Réseaux informatiques

Systèmes et Réseaux

Job description

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : Gestionnaire des Ressources Humaines Paris)

SGCD 69 - Chef(f)e du Bureau du Support Informatique de Proximité

Description du poste

Fonction publique d'Etat

Catégorie A (cadre)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels

Domaine et métier

Numérique - Cheffe / Chef de projet maitrise d’œuvre SI

Type de poste

Technique et spécialisé

Statut du poste

Susceptible d'être vacant

Intitulé du poste

SGCD 69 - Chef(f)e du Bureau du Support Informatique de Proximité

Description du poste

Vos activités principales

Le Bureau Support Informatique de Proximité (BSIP) assure le support numérique sur un périmètre de plus de 2000 postes de travail. .
Vous devrez:

Assurer le management et le pilotage des agents du BSIP et, le cas échéant des renforts extérieurs
Élaborer, suivre le planning des agents du bureau
Participer au comité de direction de la DITN et représenter la direction dans les différentes instances si nécessaire
Assurer le lien avec les instances décisionnelles du périmètre de la DITN sur le volet support informatique de proximité, et avec les autres directions du SGC
Être référent(e) technique sur les aspects support, poste de travail et messagerie pour la direction
Être force de proposition, contribuer à l’organisation de l’ensemble des activités du bureau de manière à assurer la qualité du service aux utilisateurs et la continuité du service public tout en prenant en compte les contraintes liées à la DITN et aux entités supportées. Veiller à l’application des politiques SIC locales et nationales
Contribuer aux projets techniques en lien avec la direction, les chefs de projets, le chef du bureau support et les directions métiers des entités du périmètre
Veiller à l’intégrité des données du dossier d’exploitation pour le BSIP et à garantir l’interopérabilité des agents techniques du service. Participer à l’amélioration continue du bureau en tenant en compte des contraintes liées à la DITN et aux entités supportées
Mener une veille technologique technique pour le BSIP et la direction
Participer à la conduite du changement en matière de système d’information
Participer de manière active à la gestion des crises, des exercices et des événements particuliers

Votre environnement professionnel

Activité du service :

Le SGC est un service déconcentré à vocation interministérielle placé sous l'autorité préfectorale. Il assure l'ensemble des fonctions support de la préfecture et des trois directions départementales interministérielles du Rhône.

Il est organisé autour de 4 directions: ressources humaines, finances et achats, immobilier-logistique-accueil, innovation et transformation numériques et d'une cellule d'appui au pilotage.
La DITN se compose de 2 bureaux (Support Informatique de Proximité / Systèmes et Réseaux), d’une mission méthodes et numérique et d’une mission sécurité numérique opérationnelle

Le BSIP compte 9 techniciens et un(e) adjoint(e) au(à la) chef(fe) de bureau

Composition et effectifs du service :

Liaisons hiérarchiques :

Directeur(rice) de la DITN et son adjoint(e)
Directeur(rice) du SGCD et son adjoint(e)

Liaisons fonctionnelles :

Directeurs des DDI, directeurs régionaux, corps préfectoral, SGAR, directeurs de la préfecture et des sous-préfectures de la région Auvergne-Rhône-Alpes, délégués à l’appui au pilotage, ensemble des agents de la préfecture, des sous-préfectures et des DDI, DINUM, DTNUM, les SGAMI

Conditions particulières d'exercice

Spécificités du postes / contraintes :

Poste télétravaillable: 1 journée maximum par semaine
Travail en heures ouvrées et heures non ouvrées si besoin.
Habilitation Secret Défense obligatoire (à demander une fois en poste)
Déplacement sur la région Auvergne-Rhône-Alpes
Astreinte obligatoire selon un roulement lundi 08h au lundi suivant 08h (réflexion en cours sur une astreinte cadre)

Qui contacter pour se renseigner sur les missions du poste

Pour se renseigner sur les missions du poste
M. RUIZ Alexandre / SGCD / Directeur de l’Innovation et de la Transformation Numériques
Tél: 04 72 61 63 70
Mail: Alexandre.ruiz@rhone.gouv.fr

Durée minimale attendue sur le poste : 3 ans

Liste des pièces requises pour déposer une candidature

- lettre de candidature

- formulaire de mobilité que vous trouverez sur la page d'accueil ou sur :

https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf

Descriptif du profil recherché

Compétences principales mises en œuvre

Connaissances techniques :

Avoir des compétences en informatique – bureautique : Niveau maîtrise Requis
Connaître les matériels, les applications en place et les techniques de surveillance : Niveau expert Requis
Connaître les procédures, les normes et les standards d’exploitation : Niveau maîtrise Requis
Connaître les techniques d’installation et de maintenance des équipements locaux : Niveau expert Requis

Savoir faire :

Savoir travailler en équipe : Niveau maîtrise Requis
Savoir analyser : Niveau maîtrise Requis
Avoir l’esprit de synthèse : Niveau pratique À acquérir
Savoir rédiger : Niveau pratique Requis
Savoir s’organiser : Niveau maîtrise Requis

Savoir être :

Avoir le sens des relations humaines : Niveau maîtrise Requis
Savoir s’adapter : Niveau pratique Requis
Savoir s’exprimer oralement : Niveau maîtrise Requis
Savoir accueillir : Niveau maîtrise Requis

Vos perspectives:Evolution dans les concours de catégorie A

Critères candidat

Documents à transmettre

L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Informations complémentaires

Localisation administrative :

Secrétariat Général Commun Départemental du Rhône (SGCD)
Direction de l’Innovation et de la Transformation Numériques (DITN)
Bureau Support Informatique de Proximité (BSIP)
Adresse: 18 rue de Bonnel 69003 Lyon

Emploi fonctionnel : Chef(fe) de projet maîtrise d’œuvre en systèmes et réseaux d’information et de communication / SIC011A (50 %)

Autre emploi fonctionnel : Expert(e) en systèmes et réseaux d’information et de communication / SIC015A (50 %)

Fondement juridique du recrutement

Fondement juridique du code général de la fonction publique

2° de l’article L332-2

Télétravail possible

Localisation du poste

Secrétariat Général Commun Départemental du Rhône

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

Secrétariat Général Commun Départemental du Rhône