Technicienne / Technicien SIC de proximité et support
Direction générale des étrangers en France (DGEF)
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
La préfecture de la Moselle, rattachée à Direction générale des étrangers en France (DGEF), recrute un Technicien SIC de proximité et support à Metz.
Vous maintenez le parc informatique, assistez les utilisateurs et installez matériels et logiciels dans un cadre public, avec des évolutions techniques comme enjeu quotidien.
Le poste est à temps plein, avec RTT, horaires flexibles et rémunération selon grille indiciaire, et un restaurant administratif sur place.
Qualifications
- Habilitation Secret obligatoire.
- Polyvalence dans les domaines SIC.
- Grande disponibilité et capacité à évoluer techniquement.
- Poste soumis à de fréquentes évolutions technologiques et logicielles.
Responsabilités
- Masterisation de postes.
- Maintien en condition opérationnelle du parc informatique.
- Assistance et conseil aux utilisateurs.
- Installation et maintenance des équipements et logiciels.
- Gestion de l’obsolescence des matériels.
Connaissances
Outils
Description du poste
Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)
Mots clés (ex : Gestionnaire des Ressources Humaines Paris)
Fonction publique d'Etat
Catégorie B (profession intermédiaire)
Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
Numérique - Technicienne / Technicien poste de travail et maintenance
Technique et spécialisé
Susceptible d'être vacant
Technicienne / Technicien SIC de proximité et support
Domaine(s) fonctionnel(s) : Numérique et Système d’Information et de Communication
Emploi(s) type / Code(s) fiche de l’emploi-type
Technicien de proximité: FP2SIC18 (code RIME FPESIC10)
Assistant support auprès des utilisateurs: FP2SIC17 (code RIME FPESIC16)
- Masterisation de postes;
- Maintien en condition opérationnelle du parc informatique de la préfecture et des DDI,
- Assistance, accompagnement et conseil aux utilisateurs,
- Installer les nouveaux matériels et logiciels ;
- Maintien des connaissances sur l’ensemble des logiciels mis en place chez les utilisateurs,
- Appliquer les règles de sécurité dans son domaine de compétences et veiller à leur respect au niveau des utilisateurs ,
- Gestion de l’obsolescence des matériels (destruction, dons aux associations, …);
- Installation et maintenance des équipements de visioconférences, d’audioconférences, de vidéoprojections ...
- Interventions en appui des autres pôles
Activités du service
Le SGCNUM de la Moselle assure, sur le périmètre interministériel DDI / préfecture :
- le soutien aux utilisateurs dans les domaines de la téléphonie ( 1500 postes téléphoniques) et de l'informatique (1200 postes informatiques),
- l'installation et la maintenance des applications et des matériels informatiques et téléphoniques,
- la sécurité, la sûreté et la pérennité des systèmes d'information et de communication
- la mise en œuvre des orientations nationales en matière de systèmes d'information,
- l'étude et le développement de solutions techniques en fonction des besoins exprimés localement,
- la continuité des liaisons gouvernementales dans les domaines des télécommunications et de l'informatique,
- le Développement et la promotion des nouveaux usages numériques et des nouvelles technologies dont virtualisation, IA, outils de travail collaboratifs, messagerie cryptée/chiffrée instantanée, etc....
Composition et effectifs du service
18 agents : 18 etp dont 3 apprentis
1 chef (A+), 1 adjoint (A), 2 chefs de pôles (A ou B+), 11 agents (B ou B+), 3 apprentis
Liaisons hiérarchiques
Chef du Pôle Soutien Numérique (PSN)
Liaisons fonctionnelles
- Membres du corps préfectoral ;
- Services de la préfecture et des directions départementales interministérielles ;
- Directions numériques et SIC ministérielles ;
- Direction interministérielle du numérique ;
- Services techniques de niveau 2 des Ministères : SGAMI/DSIC, PSIN,… ;
- Services déconcentrés de l’État ;
- Prestataires externes ou privés
Le poste est à temps plein (38h30). Vous bénéficiez donc de jours de congés RTT (réduction de temps de travail).
Les plages horaires flexibles vous permettent de commencer votre journée entre 7h30 et 9h00 et de partir à partir de 16h00, dans la limite du respect du temps de travail établi.
A votre rémunération de base s'ajoutent :
Le forfait mobilité durable ;
Le remboursement de vos frais de transport en commun à hauteur de 75% ;
Le supplément familial de traitement si vous avez des enfants à votre charge ;
Le remboursement de 15€ /mois de votre cotisation de protection sociale complémentaire.
Le poste est basé au centre de ville de Metz dans les locaux de la préfecture de la Moselle, à proximité des commerces et des transports en commun. La préfecture de la Moselle est également desservie par la navette gratuite du réseau Le Met'.
Un restaurant administratif est à votre disposition.
- Habilitation Secret obligatoire
- Grande disponibilité
- Polyvalence dans les domaines SIC
- Forte implication dans l'évolution logique et technique dans les domaines de compétence définis sur le poste
- Poste soumis à de fréquentes évolutions technologiques et logicielles
- Nouveaux systèmes d'exploitation, Outils bureautiques, applications nationales, etc.
- Poste qui nécessite une flexibilité, une appétence pour le changement et la recherche de solutions aux problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
- Des déplacements sont à prévoir.
Evolution possible vers des postes de management , évolution vers un un statut d’ingénieur sic.
Selon grille indiciaire ou expérience antérieure
Connaissances techniques
- Avoir des compétences en informatique -bureautique / niveau maîtrise - requis
Savoir-faire
- Savoir gérer un projet / niveau initié - requis
- Savoir s'organiser / niveau maîtrise - requis
- Savoir travailler en équipe / niveau pratique - requis
- Avoir l'esprit de synthèse / niveau pratique - requis
- Savoir-faire au choix / niveau maîtrise - requis
- Savoir-faire au choix / niveau maîtrise - requis
Savoir-être
- Savoir communiquer / niveau maîtrise - requis
- Savoir s'adapter / niveau maîtrise - requis
- Savoir-être au choix / niveau pratique - requis
- Savoir-être au choix / niveau pratique - requis
- Savoir-être au choix / niveau pratique - requis
- Savoir-être au choix / niveau pratique - requis
M. Florent Jaugeon, Chef du Sidsic, 03 87 34 89 76 , florent.jaugeon@moselle.gouv.fr
M. Bruno Husson, adjoint au Chef du Sidsic , 03 87 34 86 19 , bruno.husson@moselle.gouv.fr
Bureau du personnel: sgc-rh@moselle.gouv.fr
Lien vers le formulaire de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf
Titre III du Livre III du Code général de la fonction publique (anciennement loi n°84-16 du 11 janvier 1984), cocher le ou les article(s) sur le(s)quel(s) s’appuie le recrutement sur contrat : 2° de l'article L332-2
- Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
- Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
- 4 Rue Claude Bernard - 92130 Issy les Moulineaux
- Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels
- Direction Générale de la Sécurité Intérieure - LEVALLOIS-PERET
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