[SFR] Alternant(e) - Chef de projet (h/f) - Data Analyst

Altice France; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Altice France recherche un alternant niveau Bac+4/5 en Informatique/Telecom, spécialisation DATA Analytics, pour le Back Office Technique (BOT). Vous collectez et structurez la donnée, récupérez des données issues de workflows hétéroclites (SI entreprise, Excel, O365, GCP), nettoyez et normalisez les données, et contribuez à des dashboards POWERBi métier et à la formation des équipes.

Vous participerez à la mise en place de tableaux de bord, assurerez des sessions de formation et publierez les

Qualifications

• Alternance niveau Bac+4/5 en Informatique/Telecom avec spécialisation DATA Analytics.
• Connaissance IA Générative souhaitée.
• Bonne communication écrite et orale; travail en équipe.
• Autonomie et curiosité.

Responsabilités

• Collecter et structurer la donnée.
• Récupérer les données issues de workflows hétéroclites (SI entreprise, Excel, O365, GCP).
• Nettoyer et normaliser les données (doublons, casse, caractères spéciaux).
• Contribuer à la mise en place de tableaux de bord et de dashboards POWERBi.
• ELaborer et animer des sessions de formation; documenter les environnements.
• Publier et maintenir les dashboards et la base de connaissance intranet BOT.

Connaissances

SQL

Excel

Power Apps

Python

Formation

Bac+4/5 Master/Data

Outils

Power BI

Google Cloud Platform

Office 365

Excel

Description du poste

Intitulé du poste

Le Back Office Technique, (BOT) a en charge pour SFR, la mise en production des clients opérateurs et opère pour le réseau les programmes de migration réseaux. Pour réaliser ces missions, le BOT doit s'assurer pour chacun des projets d'identifier dans son intégralité la donnée technique afin de la transformer à 100% vers le nouvel environnement de production.

Cette donnée doit être analysée afin d'être exploitée au mieux. La mise en place de plusieurs «petits» outils facilitateur de la production est indispensable (pas assez «gros» pour exprimer un besoin SI , mais nécessaire pour fluidifier les tâches quotidiennes)

Dans ce cadre, le candidat doit pouvoir, sous le pilotage de l'Expert Technique Réseau et / ou d'un Responsable de Projets :

• Collecter et structurer la donnée


• Récupérer les données provenant de plusieurs Workflow hétéroclites (SI entreprise, Excel, outils Microsoft 365, Google Cloud Platform), afin de constituer le bon socle DATA


• Nettoyer celles-ci (supprimer les doublons, fusionner les données, aligner les casses, caractères spéciaux etc), afin de préparer les futurs tableaux de bords


• Normer les données ( Harmonisation adresses postale sites clients, Nom Client, ref technique, date, et autres info)


• La connaissance à minima du langage SQL , est indispensable ainsi que l'écosystème Office 365 Excel Power apps est un plus

• Comprendre et analyser la donnée
  
  
  
  • Identifier et mettre en place les indicateurs de bases découlant de cette collecte (Taux, Ok/Nok / Nb partiel/Total/Relatif par environnement) pour un aperçu global
  
  
  • Représentez graphiquement les variables pour mettre en évidence les tendances et évolutions à court terme
  
  
  • La connaissance de Python et ses librairies, Power Apps (Query) est fortement souhaitée
  
  

• Affichage, présentation communication des données
  
  
  
  • Comprendre l'ensemble de l'activité du métier, afin de répondre au besoin de mise en place de dashboards POWERBi métier cohérents,
  
  
  • Elaborer des sessions de formation en groupe et/ou en individuel, à la demande, en fonction des niveaux de chacun des collaborateurs, réaliser des présentations et des exercices afin que ceux qui le souhaite puissent réaliser dans l'outil, la connexion de nouvelles bases de données.
  
  
  • Aider à créer des Dashboards, les analyser, les publier, et monter en compétences.
  
  
  • Mettre en place une documentation sur les environnements ainsi créés
  
  
  • Assurer et formaliser les publications POWERBi et mises à jour de la base de connaissance intranet Interne BOT
  
  

Profil

• Alternance niveau Bac+4/5 (Master ou Ecole d'ingénieur Informatique/Telecom avec spécialisation en DATA Analytics/Scientist)


• Connaissance IA Générative


• Bonne communication écrite et Orale


• Aimer le travail en équipe


• Curiosité , esprit critique, autonomie