Service Delivery Manager – Défense & Sécurité | Télétravail

SmartRecruiters, Inc.; Courbevoie; Hybride; EUR 80 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel (2 jours/semaine)

Mutuelle

Tickets restaurants

Accord d'intéressement

Primes vacances et cooptation

Formation via Sopra Steria Academy

Résumé du poste

Sopra Steria recrute un Service Delivery Manager pour le périmètre Défense & Sécurité au sein de Digital Platform Services en Île-de-France. Vous assurez le pilotage des services d'infrastructure et coordonnez les activités Run et Build, tout en assurant l'interface entre les métiers, les équipes techniques et les maîtrises d'œuvre.

Vous analysez les risques, suivez les évolutions d'infrastructures et garantissez la qualité de service, avec une forte orientation sécurité et conformité.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac+5 (école d'ingénieurs ou équivalent) et expérience significative dans le pilotage de services d'infrastructure.
• Bonne connaissance des environnements de production et d'hébergement.
• Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires et à accompagner les projets sur tout leur cycle de vie.
• Bonne communication écrite et orale, et sens de la synthèse.
• Une certification ITIL ou expérience dans des environnements de production complexes est un atout.

Responsabilités

• Piloter les services d'infrastructure et coordonner les activités Run et Build.
• Gérer les demandes et suivre les projets techniques et métiers.
• Produire des rapports d'activité et tableaux de bord pour pilotage.
• Assurer l'interface entre les architectes, les équipes d'exploitation et les chefs de projets.

Description du poste

Sopra Steria recrute un Service Delivery Manager pour le périmètre Défense & Sécurité au sein de Digital Platform Services en Île-de-France. Vous assurez le pilotage des services d'infrastructure et coordonnez les activités Run et Build, tout en assurant l'interface entre les métiers, les équipes techniques et les maîtrises d'œuvre.

Vous analysez les risques, suivez les évolutions d'infrastructures et garantissez la qualité de service, avec une forte orientation sécurité et conformité.