Serveur Polyvalent (NB/H/F) - CDD

Hospitaliti; Lille; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge 75%

Remboursement frais de transport 60%

Prime WiZconnect

Avantages Marriott autour du Groupe Wi

Résumé du poste

Hôtel L’Hermitage Gantois recherche un Serveur Polyvalent en CDD à Lille. Vous travaillerez dans les espaces Petit-Déjeuner, Restaurant, Bar et Banquets, avec un focus sur l’excellence du service et la personnalisation de l’expérience client.

Vous épaulerez l’équipe restauration, gérerez l’encaissement et veillerez à la propreté et au respect des procédures HACCP. Contrat employé, 39 heures, salaire indiqué.

Qualifications

• Excellentes qualités relationnelles et sens du service.
• Anglais professionnel indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients.
• Accompagner les clients jusqu’à leur table.
• Présenter le menu et les suggestions du jour.
• Conseiller et informer les clients.
• Servir et présenter les plats.
• Gérer l’encaissement.
• S’assurer de la qualité de service.
• Faire le lien avec la cuisine sur les spécificités demandées.
• Fidéliser la clientèle par un service personnalisé.

Connaissances

Service en salle

Anglais professionnel

Polyvalence

Description du poste

Hôtel L’Hermitage Gantois is hiring through Hosco in Lille.

L'Hermitage Gantois recherche un Serveur Polyvalent en CDD (NB/F/H) Rattaché(e) à l’équipe Restauration de l'établissement, vous évoluez dans les différents espaces de l’établissement : le Petit-Déjeuner, le Restaurant, le Bar et les Banquets;

Responsabilités

• Accueillir et servir les clients
• Accompagner les clients jusqu'à leur table
• Présenter le menu et les suggestions du jour
• Conseiller et informer les clients
• Servir et présenter les plats
• Gérer l'encaissement
• S'assurer de la qualité de service
• Faire le lien avec la cuisine sur les spécificités demandées
• Fidéliser la clientèle grâce à l’excellence et la personnalisation du service à chaque étape de son expérience au sein de l’établissement
• Promouvoir les autres services offerts par l'établissement
• Alerter son supérieur hiérarchique de toute plainte
• Respecter les procédures
• S'assurer de la mise en place des espaces de Restauration
• S'assurer de la propreté du matériel et des locaux
• Respecter et faire respecter les standards et procédures en place dans l'hôtel ainsi que la démarcheHACCP

Qualités Principales

Vous faites preuve d'excellentes qualités relationnelles et d'un sens du service avéré. D'un naturel organisé, vous savez faire preuve de polyvalence en portant toujours une attention particulière aux moindres détails. Vous aimez travailler en équipe et vous savez être rigoureux dans l'exécution de vos missions. L'anglais professionnel est indispensable.

Statut :Employé Contrat : 39 h Salaire : 2101.72 €

Avantages

Chez WiZiU, tous les collaborateurs, les «WiZMaker» sont uniques. C’est pourquoi nous avons conçu un programme d’avantages sur mesure, pensé pour valoriser votre engagement, favoriser votre bien-être et renforcer le collectif:

• Bénéficiez d’une mutuelle prise en charge à 75 %
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 60%
• Profitez du bénéfice des jours fériés dès votre 1erjour chez WiZiU
• Recevez une prime WiZconnect : chez WiZiU, votre réseau vaut de l’or!
• Recommandez un talent de votre entourage pour pouvoir en bénéficier
• Recevez la prime WiZtrust : parce que votre fidélité mérite d’être saluée : vous êtes récompensé pour votre engagement durable au sein de notre équipe
• Accédez au Club Employé grâce au CSE et bénéficiez d’avantages exclusifs
• Intégrer un Groupe avec des possibilités d’évolution dans ses 25 établissements en France et en Belgique
• Profitez des réductions et des avantages exclusifs dans l’ensemble des établissements Marriott à travers le Monde
• Profitez du programme WiZdiscount en bénéficiant de remises exclusives dans les hôtels, restaurants et SPA du Groupe WiZiU

Et bien sûr, nous garantissons également les avantages légaux suivants:

• Prime de participation
• Indemnités nourritures et/ou avantage en nature

Conformément à notre politique de diversité et d'inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats.