SERVEUR POLYVALENT (H/F)

NOVOTEL; Le Havre; Sur place; EUR 12 000 - 15 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle familiale

Transport 50%

Prime vacances

Prime fin d'année

Prime ancienneté

Repas pris en nature

Carte Heartist

Résumé du poste

Le NOVOTEL Le Havre Centre Gare recrute un(e) Serveur(se) en CDI à 20h/semaine, principalement en soirée. Vous accueillerez les clients, présenterez les menus et effectuerez le service en salle et en room service, tout en veillant au respect des standards d’hygiène HACCP.

Profil débutant accepté, sens du service et travail en équipe essentiels. Avantages: mutuelle, transport partiel, primes et repas sur place.

Qualifications

• Anglais indispensable.
• Savoir-être: esprit d'équipe et sens de l'initiative.
• Rigueur et organisation.

Responsabilités

• Préparer et dresser les tables avant le service.
• Accueillir les clients et les accompagner jusqu'à leur table.
• Présenter les menus et faire des suggestions.
• Servir les plats et débarrasser après service.
• Servir en room et encaisser l'addition en respectant les règles HACCP.

Connaissances

Accueil client

Service à table

Mise en place salle/office

Anglais indispensable

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Le Novotel Le Havre Centre Gare recrute son ou sa futur(e) Serveur(se) !Appartenant à un groupe familial, notre Hôtel 4* propose 128 chambres à une clientèle variée d'affaires et de loisirs, un restaurant d'une capacité de 70 couverts, 8 salles de séminaire, un bar tapas-cocktails, un espace de bien-être, une salle de fitness et un espace de coworking.Si la satisfaction de nos clients est au centre de nos préoccupations, celle de nos collaborateurs l'est tout autant.Rejoindre notre équipe c'est participer chaque jour à une ambiance dynamique où l'excellence et la bienveillance sont intimement liées.SERVICE ET RELATION CLIENTEn tant que véritable Ambassadeur de l'image de notre restaurant, voici vos principales missions:Préparer et dresser les tables avant chaque serviceAccueillir les clients et les accompagner jusqu'à leur tablePrésenter les menus et faire des suggestionsServir les plats puis les débarrasser une fois les plats terminésServir nos clients en roomPrésenter l'addition, encaisserRespecter les procédures d'hygiène HACCPCRITÈRES REQUISSavoirs :Notions d'anglais indispensableSavoir-êtrePersonne de terrain:Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l'initiativeExcellentes aptitudes à communiquerRigueur et organisationCONTRAT ET AVANTAGESCDI en 20h/semaine repartis minimum sur 4 joursHoraires: principalement du soir (18h30-22h30)Badgeuse : heures supplémentaires majorées,Mutuelle familiale prise en charge à 100% par l'entreprisePrise en charge des frais de transport collectifs à hauteur de 50%Accord d'intéressement collectifPrime de vacances et prime de fin d'année (25% du salaire brut mensuel pour chacune), prime d'anciennetéAvantages en nature prise (repas)Carte collaborateur Heartist permettant de bénéficier de remises chez les partenaires du groupe Accor

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 20H/semaineTravail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.73 Euros
• Restauration

Déplacements Déplacements: Jamais Zone départementale

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Accueillir le client et l'installer
• Effectuer le service des plats à table
• Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir le sens du service
• Faire preuve de contrôle de soi
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire