Serveur Polyvalent — Expérience Client d'Excellence

GRAND MESS Clermont-Ferrand; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

GRAND MESS recherche un Portier/Hotellerie pour offrir une expérience client mémorable dans le cadre chaleureux de Clermont-Ferrand. Vous accueillerez les clients, présenterez la carte et enregistrerez les commandes, puis suivrez les tables pour garantir un service fluide et agréable.

Vous participerez à l’encaissement et veillerez à la propreté et à l’organisation des espaces. Une expérience en restauration et un grand sens du service sont requis, même en période d’affluence.

Qualifications

• Expérience en restauration souhaitée.
• Sens du service et de l’accueil client.
• Aisance relationnelle et travail en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les installer dans les meilleures conditions.
• Présenter la carte, conseiller les convives et enregistrer les commandes.
• Suivre les tables et assurer le bon déroulement du repas.
• Répondre efficacement aux demandes et anticiper les besoins des clients.
• Effectuer les encaissements et assurer la fermeture de service.

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Organisation

Relation client

Outils

Caisse/ POS

Description du poste

GRAND MESS recherche un Portier/Hotellerie pour offrir une expérience client mémorable dans le cadre chaleureux de Clermont-Ferrand. Vous accueillerez les clients, présenterez la carte et enregistrerez les commandes, puis suivrez les tables pour garantir un service fluide et agréable.

Vous participerez à l’encaissement et veillerez à la propreté et à l’organisation des espaces. Une expérience en restauration et un grand sens du service sont requis, même en période d’affluence.