Serveur Petit Déjeuner (F/H)

Grape Hospitality; Bron; Sur place; EUR 15 000 - 19 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Week-end de repos par mois

Mutuelle familiale

Remboursement transports 50%

Massage Amma Assis

Autres surprises

Résumé du poste

Grape Hospitality recherche un/e professionnel/le pour assurer le service petit-déjeuner au sein des établissements Novotel & ibis Styles Lyon Bron Eurexpo. Vous veillerez à l’accueil chaleureux des clients et à la qualité du réveil, en respectant les normes d’hygiène et les procédures internes.

Le poste nécessite des horaires matinaux de 5h00 à 13h00 et une attitude dynamique, prête à travailler en équipe.

Qualifications

• Vous aimez le contact client et souhaitez contribuer à offrir une expérience positive dès le début de la journée.
• Est accueillante, souriante et dotée d’un bon sens du service.
• Fait preuve de dynamisme, de réactivité et d’organisation.
• Apprécie le travail en équipe et sait faire preuve d’entraide.
• Est attentive aux détails, à la propreté et à la satisfaction des clients.
• Est ponctuelle, fiable et autonome dans ses missions.

Responsabilités

• Assurer la mise en place de la salle et du buffet petit-déjeuner avant l’arrivée des clients.
• Accueillir les clients avec sourire et convivialité, et veiller à leur satisfaction tout au long du service.
• Réapprovisionner le buffet et garantir la disponibilité des produits.
• Débarrasser et redresser les tables afin de maintenir un espace propre et accueillant.
• Assurer le nettoyage et le rangement de la salle et des espaces de service.
• Respecter les normes d’hygiène, de sécurité et les procédures en vigueur.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de l’hôtel pour garantir un service fluide et de qualité.
• Horaires de travail de 5h00 à 13h00.

Connaissances

Accueil client

Sens du service

Esprit d’équipe

Organisation

Description du poste

À propos de nous

Connaissez-vous le Novotel & l'Ibis Styles Lyon Bron Eurexpo ?

Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité, des espaces de travail et des salles de réunions rénovées et modulables à la demande du client.

Nous vous formons et vous accompagnons au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.

Rejoindre notre hôtel, c’est aussi l’opportunité de rejoindre le groupe Grape Hospitality, fort d’un réseau de plus de 80 hôtels et d’une soixantaine de restaurants en France et en Europe animé par les valeurs d’innovation, de bien-être au travail et de développement durable.

Mission

QU’ATTENDONS-NOUS DE VOUS ?

Au sein de nos établissements Novotel & ibis Styles, vous contribuez à offrir à nos clients un réveil agréable et une expérience petit-déjeuner de qualité.

Vos Principales Missions Seront

• Assurer la mise en place de la salle et du buffet petit-déjeuner avant l’arrivée des clients.
• Accueillir les clients avec sourire et convivialité, et veiller à leur satisfaction tout au long du service.
• Réapprovisionner le buffet et garantir la disponibilité des produits.
• Débarrasser et redresser les tables afin de maintenir un espace propre et accueillant.
• Assurer le nettoyage et le rangement de la salle et des espaces de service.
• Respecter les normes d’hygiène, de sécurité et les procédures en vigueur.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de l’hôtel pour garantir un service fluide et de qualité.
• Horaires de travail de 5h00 à 13h00.

Profil

QUELS SONT VOS TALENTS ?

Vous aimez le contact client et souhaitez contribuer à offrir une expérience positive dès le début de la journée ?

Nous Recherchons Une Personne Qui

• Est accueillante, souriante et dotée d’un bon sens du service.
• Fait preuve de dynamisme, de réactivité et d’organisation.
• Apprécie le travail en équipe et sait faire preuve d’entraide.
• Est attentive aux détails, à la propreté et à la satisfaction des clients.
• Est ponctuelle, fiable et autonome dans ses missions.
• Est disponible pour travailler en horaires matinaux, y compris les week-ends et jours fériés selon le planning.

Une première expérience en restauration ou en hôtellerie serait un plus, mais c’est avant tout votre motivation et votre sens de l’accueil qui feront la différence !

Nos petits + rien que pour vous :

• Un engagement clair : un week-end de repos par mois, pour souffler et profiter.
• Une mutuelle familiale au top, qui couvre tout le monde (petite ou grande tribu).
• Un remboursement mensuel à hauteur de 50% pour votre abonnement transports en commun si vous les emprunter pour votre rendre chez nous.
• Massage Amma Assis (approximativement une fois par mois).
• Et plein d’autres surprises qui vous attendent !

Envie de rejoindre nos équipes et de participer à la réussite de l’expérience client au quotidien ? Rejoignez l’aventure Novotel & ibis Styles !

Référence de l'offre : ethtc5m455