SERVEUR PETIT DEJ WEEKEND H/F (14h) - HOTEL EXQUIS*** PARIS 11

ELEGANCIA; Paris; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Autonomie

Relation clientèle poussée

Forte implication dans l'expérience客户

Primes qualité sur objectif

Avantages ELEGANCIA: Une nuit offerte,

Zusammenfassung

ELEGANCIA Paris recherche un cafetier/une cafetière assurant le service petit-déjeuner et l’accueil client. Vous veillerez à la mise en place, au réapprovisionnement et à l’optimisation du ratio F&B, tout en respectant les standards et les procédures HACCP.

Profil recherché : maîtrise du français et de l’anglais (une 3e langue est un plus), sens du service, présentation soignée et esprit d’équipe. Avantages d’entreprise: autonomie et primes liées à la qualité, avec des possibilités de mobilité

Qualifikationen

• Maîtrise du français et de l’anglais (une 3e langue est un plus)
• Sens du service et présentation soignée

Aufgaben

• Assurer un accueil et suivi client pendant le petit-déjeuner
• Respecter la mise en place indiquée sur cahier des standards
• Anticiper les besoins clients
• Gérer les commandes des produits et optimiser le ratio F&B
• Travailler dans le respect des normes HACCP
• Nettoyer les espaces communs (salle, cuisine, lobby)

Kenntnisse

Français

Anglais

Sens du service

Jobbeschreibung

Présentation du rôle :

Véritable maitresse ou maître de maison et disposant d’un contact privilégié auprès des clients, le/la cafetier.e veille à la bonne préparation et tenue du service petit-déjeuner, depuis les commandes, en passant par l’accueil client, le réapprovisionnement, le nettoyage et l’optimisation du ratio F&B.

Missions principales :

• Assurer un accueil et suivi client irréprochable pendant son petit-déjeuner
• Respecter la mise en place indiquée sur cahier des standards
• Anticiper les besoin clients
• Gérer les commandes des produits & optimise le ratio F&B
• Travailler dans le respect des normes HACCP
• Nettoyer les espaces communs (salle, cuisine, lobby)

Profil recherché :

Savoir-faire :

• Maîtrise du français et de l’anglais (une 3e langue est un plus)
• Sens du service

Savoir-être :

• Présentation irréprochable
• Courtoisie, sourire, disponibilité
• Esprit d’équipe, sens de l’organisation

Avantages du poste :

• Autonomie
• Relation clientèle poussée
• Forte implication dans l'expérience client
• Primes qualité sur objectif
• Avantages ELEGANCIA:
  • Une nuit offerte pour découvrir l’expérience client dans son hôtel
  • Réductions sur l'offre Food & Beverage dans les restaurants et bars ELEGANCIA
  • Primes de cooptation
  • Plans de formations par métier
  • Possibilités de mobilité interne