Chef de rang EXTRA Petit Déjeuner H/F - Pullman Paris Montparnasse 4*

Pullman Hotels & Resorts; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnité nourriture

Horaires en continu

Cadre de travail premium

Restaurant d'hôtel

Résumé du poste

Pullman Paris Montparnasse recrute un serveur/serveuse en hôtel de luxe pour assurer un service client d’exception et contribuer à la satisfaction des clients tout au long du repas.

Le poste requiert au moins 2 années d’expérience, une excellente présentation et une aisance relationnelle, avec une maîtrise du français et de l’anglais. Horaires continus et cadre premium au cœur de Paris.

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum comme serveur/serveuse dans l’hôtellerie de luxe et/ou restaurants de grande capacité.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais.
• Bonne présentation et élocution, contact permanent avec la clientèle.

Responsabilités

• Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l’accueil client.
• Participe à la mise en place du point de vente.
• Assure le dressage et le débarrassage des tables.
• Oriente le client et le conseille dans ses choix.
• Veille à développer un service de qualité constant et de référence.
• Connait l’offre du restaurant.
• Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel.
• Communique avec les clients tout au long du repas pour s'assurer de leur satisfaction.
• Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers.
• Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel.

Connaissances

Aisance relationnelle

Excellentes aptitudes de communication

Leadership

Bonne présentation et élocution

Capacité à travailler en équipe

Maîtrise du français

Maîtrise de l’anglais

Description du poste

Description de l'entreprise

Rejoindre PULLMAN PARIS MONTPARNASSE, la plus grande destination hôtelière parisienne, c’est un atout majeur pour votre carrière et votre évolution professionnelle.

Au PULLMAN Paris Montparnasse, notre force c’est notre équipe : une équipe diversifiée partageant les valeurs esprit d’équipe, créativité et excellence.

Au quotidien, nous contribuons à imaginer et créer des moments d’exception pour accueillir nos CLIENTS et nos TALENTS avec passion.

Vous êtes animé.e par le contact client et la restauration ?

Description du poste

Service à 5h le matin au plus tôt. Petit déjeuner servi de 6h à 10h30 ou jusqu'à 11h.

Technique Métier / Relation Client

• Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
• Participe à la mise en place du point de vente
• Assure le dressage et le débarrassage des tables
• Oriente le client et le conseille dans ses choix
• Veille à développer un service de qualité constant et de référence
• Connait l’offre du restaurant
• Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel
• Communique avec les clients tout au long du repas pour s'assurer de leur satisfaction
• Transmet les informations de manière claire, efficace et professionnelle à ses managers
• Veille à son apparence, connait et applique la politique Grooming de l’hôtel

Qualifications

SAVOIR-FAIRE & SAVOIR-ÊTRE :

• Expérience de 2 ans minimum comme serveur/serveuse dans l’hôtellerie de Luxe et/ou au sein de restaurants de type Brasserie de grande capacité
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais
• Bonne présentation et élocution (contact permanent avec la clientèle)
• Aisance relationnelle
• Excellentes aptitudes de communication, à l’oral comme à l’écrit
• Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
• Sens de l'organisation
• Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client et de son métier
• Leadership collaboratif : esprit d’équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
• Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, anticipation des besoins du client
• Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges

Informations supplémentaires

POURQUOI NOUS REJOINDRE

• Indemnité nourriture en plus de la rémunération
• Horaires en continue sans coupure
• Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
• Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée