Serveur en Hôtellerie — CDI, Avantages & Ambiance Conviviale

Les Hôtels (Très) Particuliers; Saint-Germain-en-Laye; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 50%

Indemnités repas

Réduction Friends & Family sur tousLes

Résumé du poste

Les Hôtels (Très) Particuliers recherche un professionnel dédié au service client en salle, rattaché au maître d'hôtel, prêt à assurer l’accueil, le conseil et la gestion des demandes des clients. Vous contribuerez à un service de qualité et à la coordination au sein de l’équipe F&B.

Vous êtes autonome, désireux(se) de progresser et vous avez une appétence ou une connaissance du milieu hôtelier pour assurer un service personnalisé et attentif.

Qualifications

• Savoir-être et comportement professionnels attendus : agilité, convivialité et engagement.
• Autonomie et envie de responsabilisation.
• Appétence ou connaissance du milieu de l’hôtellerie.

Responsabilités

• Assurer la mise en place, l’entretien et la propreté du matériel, des offices et de la salle.
• Garantir la qualité des prestations délivrées aux clients pendant le service, sous la supervision du chef de rang.
• Contribuer à un service client personnalisé de qualité, en assurant l’accueil, le conseil et la gestion des demandes clients.
• Signaler à ses supérieurs tout problème affectant la qualité du service à la clientèle.
• Participer activement à la communication et à la coordination au sein de l’équipe F&B.
• Pouvoir remplacer ses collègues et les assister selon les besoins pour maintenir un service clientèle de qualité.

Connaissances

Agilité

Convivialité

Engagement

Autonomie

Connaissance hôtellerie

Description du poste

Les Hôtels (Très) Particuliers recherche un professionnel dédié au service client en salle, rattaché au maître d'hôtel, prêt à assurer l’accueil, le conseil et la gestion des demandes des clients. Vous contribuerez à un service de qualité et à la coordination au sein de l’équipe F&B.

Vous êtes autonome, désireux(se) de progresser et vous avez une appétence ou une connaissance du milieu hôtelier pour assurer un service personnalisé et attentif.