Senior UX Researcher - Lead Product Discovery

eXalt; Bordeaux; Sur place; EUR 52 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

eXalt Academy

Mentorat actif

Formation continue

Résumé du poste

eXalt recherche un UX Researcher confirmé pour accompagner un leader français du e-commerce dans la structuration de sa culture Product et faire de la voix des utilisateurs un levier de décision produit.

Vous rejoindrez l’équipe Design et travaillerez au quotidien avec les équipes Produit et Tech, afin d’amener la recherche comme outil d’aide à la décision et non seulement comme étape du process.

Qualifications

• 5 ans d’expérience ou plus en UX Research.
• Idéalement sur produits complexes, B2B, plateformes ou environnements techniques.
• Maîtrise des méthodes qualitatives et compréhension des données quantitatives.
• Capacité à challenger, embarquer PMs et Designers et prioriser selon risque et valeur.
• Bonne aptitude à la discovery et au test & learn.

Responsabilités

• Comprendre besoins, motivations, irritants et usages des vendeurs.
• Choisir la bonne méthode de recherche (entretiens, tests, observation).
• Tester les hypothèses en amont et réduire les risques produit.
• Croiser données qualitatives et quantitatives pour générer des insights.
• Collaborer avec PMs, Designers et équipes Tech pour identifier les opportunités.
• Accompagner les PMs dans leur montée en compétence sur la Discovery.
• Partager les apprentissages via documentation et templates et post-déploiement.

Connaissances

UX Research

Entretiens utilisateurs

Tests utilisateur

Observation

Triangulation données qualitatives/num

Formation

Expérience significative en UX Research

Outils

Dovetail

Description du poste

eXalt recherche un UX Researcher confirmé pour accompagner un leader français du e-commerce dans la structuration de sa culture Product et faire de la voix des utilisateurs un levier de décision produit.

Vous rejoindrez l’équipe Design et travaillerez au quotidien avec les équipes Produit et Tech, afin d’amener la recherche comme outil d’aide à la décision et non seulement comme étape du process.