Senior Salesforce Consultant – Global Deployments & Impact

Cloudity; Bordeaux; Hybrid; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte déjeuner

Prévoyance

Avantages du CSE

Participation et Intéressement

Formation et développement pro

Job summary

Cloudity, pure player Salesforce à l’échelle européenne, recherche un Consultant Senior H/F pour piloter la réalisation des projets Salesforce chez nos clients. Vous conseillez dès l’expression du besoin jusqu’à la mise en production, et vous développez une relation de confiance avec le client tout en orchestrant les aspects fonctionnels et techniques.

Vous évoluez dans un contexte international avec des ateliers clients, des phases d’avant-vente et le partage de connaissances.

Qualifications

• Solide expérience sur Salesforce et déploiement CRM.
• Capacité à travailler dans un contexte international.
• Excellentes compétences en relation client et conduite d'ateliers.
• Capacité à piloter des projets de bout en bout.

Responsibilities

• Étudier le contexte client et définir les périmètres fonctionnels.
• Conseiller les clients sur les choix de solutions.
• Animer des ateliers de recueil de besoin.
• Exprimer le besoin fonctionnel et les exigences.
• Garantir le périmètre vendu en avant-vente.
• Superviser les paramétrages et le reporting.
• Réaliser les tests et accompagner la recette.
• Accompagner le démarrage en production.
• Qualifier les demandes et proposer des solutions.
• Participer à des comités projet.
• Transmettre le savoir et être référent sur des sujets d’expertise.
• Intervenir en avant-vente et rédiger des propositions commerciales.

Skills

Salesforce

Gestion de projet

Relation client

Animation d'ateliers

Conception CRM

Job description

Cloudity, pure player Salesforce à l’échelle européenne, recherche un Consultant Senior H/F pour piloter la réalisation des projets Salesforce chez nos clients. Vous conseillez dès l’expression du besoin jusqu’à la mise en production, et vous développez une relation de confiance avec le client tout en orchestrant les aspects fonctionnels et techniques.

Vous évoluez dans un contexte international avec des ateliers clients, des phases d’avant-vente et le partage de connaissances.