Senior Salesforce Consultant: Lead Digital Transformations

Hardis Group; Lyon; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Job summary

Cloudity, pur player Salesforce, recherche un Consultant Senior pour accompagner les projets CRM et plateformes Salesforce à l’échelle européenne. Vous serez acteur du cadrage, de la conception et du déploiement, avec un fort accent sur la satisfaction client et le développement d’offres transverses.

Vous interviendrez sur des projets internationaux, en coordination avec les équipes consulting, développement et architecture, et contribuerez au rayonnement de Cloudity au sein de l’écosystème

Qualifications

• Expérience en consulting Salesforce et gestion de projets CRM.
• Aptitude à animer des ateliers et à coordonner des équipes.
• Bonne compréhension des processus métiers et orientation client.

Responsibilities

• Cadrage des besoins client et conception de solutions Salesforce.
• Réalisation, paramétrage et tests des solutions.
• Accompagnement du déploiement et du suivi client.
• Suivi de projet, reporting et actions transverses.
• Capitalisation et partage d'expertise en interne et avec les clients.
• Participation aux comités projet et au pilotage client.

Job description

Cloudity, pur player Salesforce, recherche un Consultant Senior pour accompagner les projets CRM et plateformes Salesforce à l’échelle européenne. Vous serez acteur du cadrage, de la conception et du déploiement, avec un fort accent sur la satisfaction client et le développement d’offres transverses.

Vous interviendrez sur des projets internationaux, en coordination avec les équipes consulting, développement et architecture, et contribuerez au rayonnement de Cloudity au sein de l’écosystème