Senior Change Manager — Adoption & Training Lead

Herdia; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 95 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT 8–11 jours

Tickets restaurant 60%

Mutuelle prise en charge à 67%

Intéressement

Résumé du poste

Herdia recherche un chef de projet changement pour piloter l’accompagnement au changement lors du déploiement d’outils ou d’organisations chez nos clients grands comptes. Vous concevrez la stratégie, cartographierez les parties prenantes et élaborerez la feuille de route.

Vous animerez les comités, préparerez les plans de formation et de communication, et mesurerez l’adoption, tout en assurant la qualité des livrables et le pilotage des risques.

Qualifications

• Expérience: au moins 5 ans en conduite du changement (cabinet ou client final).
• Maîtrise de cartographie d’impacts, plans de formation/communication et recettes utilisateur.

Responsabilités

• Piloter l’accompagnement au changement pour des grands comptes lors du déploiement d’outils et d’organisations.
• Réaliser la cartographie des parties prenantes et la feuille de route du changement.
• Concevoir et animer les plans de communication et les modules de formation.
• Animer les comités projets et suivre l’adoption, en ajustant les actions en fonction des retours.

Connaissances

Cartographie des impacts

Feuille de route changement

Formation & communication

Recette utilisateur

Microsoft 365 / SharePoint / Google

Outils

Microsoft 365 / SharePoint / Google Workspace

Description du poste

Herdia recherche un chef de projet changement pour piloter l’accompagnement au changement lors du déploiement d’outils ou d’organisations chez nos clients grands comptes. Vous concevrez la stratégie, cartographierez les parties prenantes et élaborerez la feuille de route.

Vous animerez les comités, préparerez les plans de formation et de communication, et mesurerez l’adoption, tout en assurant la qualité des livrables et le pilotage des risques.