Senior Account Manager

Arlettie; Paris; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Arlettie, pionnière des ventes privées événementielles, recherche un Account Manager Senior pour piloter l’organisation complète des ventes en showroom, du suivi opérationnel au bilan avec nos partenaires marque.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des Maisons partenaires et des équipes opérationnelles, en charge du planning, du merchandising, du reporting et du respect du budget, afin de garantir des événements performants et une excellente satisfaction client.

Qualifications

• Issu(e) d’une École Supérieure de Commerce, vous justifiez d’une expérience similaire dans la fonction commerciale et/ou achat d’au moins 10 ans dans l’univers de la mode et du luxe.

Responsibilities

• L’organisation de la vente en coordination avec la marque et le zoning merchandising.
• Suivi du chiffre d’affaires, des objectifs quotidiens et reporting à la marque.
• Analyse des indicateurs et proposition d’actions marketing pour optimiser le taux de transformation.
• Gestion du budget et pilotage des équipes lors des événements showroom.

Skills

Commercial

Événementiel

Organisation

Anglais

Communication

Education

École Supérieure de Commerce

Job description

Tous niveaux d'expérience

Pionnière des ventes privées événementielles, Arlettie crée depuis plus de 20 ans des expériences exclusives pour les plus grandes Maisons du Luxe.

À Paris, Londres, Milan, New York et en ligne, Arlettie connecte sa communauté de 300 000 membres à des Ventes d’exception.

Arlettie recherche aujourd’hui de nouveaux talents passionnés pour accompagner l’ambition de son développement.

Participez à une success story à la française devenue internationale en rejoignant Arlettie !

En tant qu’Account Manager Senior, vous serez en charge de l’organisation complète de nos événements de ventes privées en showroom, de leur suivi opérationnel jusqu’au bilan de l’opération auprès de notre partenaire marque.

Véritable ambassadeur(drice) d’Arlettie, vous serez l’interlocuteur privilégié de nos Maisons partenaires et de nos équipes opérationnelles pour faire de chaque événement un succès tant en termes de chiffre d’affaires que de satisfaction clients.

A ce titre, vous serez en charge de:

• L’organisation de la vente en coordination avec la marque:
  • Définition marketing des invitations à réaliser suivant le découpage des fichiers clients,
  • Analyse de l’offre produits,
  • Etude du positionnement prix et des segmentations produits,
  • Définition du zoning et du merchandising de l’offre,
  • Définition des objectifs de vente (taux de transformation et CA), en coordination avec la direction,
• Le suivi et le pilotage de la vente:
  • Brief de nos équipes terrainsur tous les aspects de l’événement: logistique/inventaires, offre, politique d’encaissement/prix, merchandising, objectifs de chiffre d’affaires quotidien.
  • Véritable relai avec l’ensemble des équipes back office (direction, marketing, RH, …) et terrain (responsable floor et service clients).
  • Contrôle de la bonne tenue de l’opération (zoning, merchandising, staff…)
  • Suivi du CA et des objectifs,
  • Mise en place de correctifs après analyse des indicateurs de vente,
  • Proposition d’actions marketing pour optimisation des taux de transformation et du CA en accord avec notre Maison partenaire
  • Reporting quotidien à la marque.
• L’analyse des indicateurs et le reporting de la vente :
  • Reporting des statistiques détaillées de vente à la marque,
  • Proposition d’une nouvelle opération (date de l’événement, format, lieu, taux de commissionnement).

Issu(e) d’une Ecole Supérieure de Commerce, vous justifiez d’une expérience similaire dans la fonction commerciale et/ou achat d’au moins 10 ans dans l’univers de la mode et du luxe.

Véritable entrepreneur, vous serez responsable du résultat d’exploitation de chaque vente et de la tenue de votre budget.

Vous saurez piloter l’organisation de la vente dans son ensemble (marketing, logistique, humain…) en maîtrisant les urgences propres à l’événementiel.

Souriant(e), dynamique, enthousiaste, persévérant(e), vous êtes soucieux(se) d’offrir un service de qualité à chaque étape de la vente.

Vous êtes passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe et possédez une véritable sensibilité produit.

Vous vous distinguez par votre grande rigueur professionnelle et vos excellentes qualités de communication (aussi bien écrites qu’orales).

Un bon niveau en anglais est exigé pour ce poste.