Secrétaire médicale - H/F

Ramsay-Sant; Lyon; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Equipe pluridisciplinaire

Contacts avec le patient

Activités variées

Job summary

Ramsay Santé recherche une secrétaire médicale pour accompagner les patients tout au long de leur parcours au centre, en garantissant un accueil chaleureux et efficace. Vous assurerez la prise de rendez-vous, la gestion administrative, la facturation et les paiements, tout en transmettant les informations au sein de l’équipe et en préservant la confidentialité des données.

Vous participerez aussi au fonctionnement quotidien du centre: gestion du courrier, des agendas, des documents et du petit

Qualifications

• Expérience de gestion administrative des patients exigée ou recherchée.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et des logiciels de gestion médicale.

Responsibilities

• Accueil des patients et de leur entourage, physique et téléphonique.
• Prise de rendez-vous et gestion des informations administratives des patients, facturation et paiements.
• Transmission d’informations au sein de l’équipe et suivi des prestations.
• Gestion du courrier, des agendas, de la documentation et des stocks de petit matériel.

Skills

Accueil téléphonique

Relation client

Rigueur

Polyvalence

Esprit d’initiative

Discrétion

Tools

Excel

Word

Job description

Rejoindre Ramsay Santé, c’est intégrer le leader européen de l’offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et près de 10 000 praticiens.
Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain.

Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment.

En tant que secrétaire médicale, vous avez notamment pour mission de :

Participer au parcours des patients au sein du centre à travers :

• L’accueil physique et téléphonique des patients et de leur entourage,
• La prise de rendez-vous
• La gestion des informations administratives des patients, de la facturation et des paiements
• La transmission d’informations écrites et orales au sein de l’équipe du centre

Assurer certaines activités inhérentes au bon fonctionnement quotidien du centre :

• Gestion du courrier
• Gestion des agendas
• Gestion documentaire
• Gestion des stocks de petit matériel
• Suivi des prestations nécessaires au bon fonctionnement du centre

Des missions transversales complémentaires ou en assistance du médecin sont éventuellement envisageables, en fonction du profil du candidat.

Les avantages du poste sont multiples :

• Travail en équipe pluridisciplinaire
• Contacts avec le patient
• Activités variées

Vous êtes bienveillant(e), avez le sens du relationnel et de l’écoute, y compris par téléphone,
Vous savez également préserver la discrétion et la confidentialité de chacun et adapter votre comportement aux situations rencontrées,
Vous maîtrisez l’accueil téléphonique, avez l’expérience de logiciels de gestion administrative des patients et connaissez les outils bureautiques classiques (excel, Word),
Vous êtes rigoureux.se, polyvalent(e), avez l’esprit d’initiative et savez identifier les priorités de votre domaine d’activité

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