Secrétaire médicale - H/F

Ramsay Santé Group; Lyon; Hybride; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Ramsay Santé Group recherche une secrétaire médicale pour rejoindre son centre à Lyon. Vous serez en charge de l’accueil des patients, de la gestion des rendez-vous et du traitement des informations administratives, tout en assurant la facturation et les paiements.

Vous travaillerez en équipe pluridisciplinaire, avec des missions transversales possibles aux côtés du médecin, et utiliserez des outils bureautiques classiques comme Excel et Word.

Qualifications

• Être bienveillant·e avec un bon relationnel et une écoute active.
• Savoir préserver la discrétion et la confidentialité des informations des patients.
• Maîtriser l’accueil téléphonique et les outils bureautiques (Excel, Word).

Responsabilités

• Accueil physique et téléphonique des patients et de leur entourage.
• Prise de rendez-vous et gestion des informations administratives des patients, facturation et paiements.
• Transmission d’informations écrites et orales au sein de l’équipe du centre.
• Gestion du courrier, des agendas et de la documentation.
• Gestion des stocks de petit matériel et suivi des prestations du centre.
• Possibilité de missions transversales ou d’assistance du médecin selon le profil.

Connaissances

Accueil téléphonique

Relationnel

Discrétion

Organisation

Excel/Word

Outils

Excel

Word

Description du poste

Rejoindre Ramsay Santé, c’est intégrer le leader européen de l’offre globale de soins, un Groupe présent dans 5 pays, fort de 40 000 collaborateurs et près de 10 000 praticiens.
Chaque année, nous prenons soin de plus de 13 millions de patients grâce à un modèle de soins complet, innovant et humain.
Entreprise à Mission, nous avançons avec une ambition claire : Améliorer la santé en innovant constamment.

En tant que secrétaire médicale, vous avez notamment pour mission de :

• L’accueil physique et téléphonique des patients et de leur entourage,
• La prise de rendez-vous
• La gestion des informations administratives des patients, de la facturation et des paiements
• La transmission d’informations écrites et orales au sein de l’équipe du centre

• Gestion du courrier
• Gestion des agendas
• Gestion documentaire
• Gestion des stocks de petit matériel
• Suivi des prestations nécessaires au bon fonctionnement du centre

Des missions transversales complémentaires ou en assistance du médecin sont éventuellement envisageables, en fonction du profil du candidat.

• Travail en équipe pluridisciplinaire
• Contacts avec le patient
• Activités variées

Vous êtes bienveillant(e), avez le sens du relationnel et de l’écoute, y compris par téléphone,

Vous savez également préserver la discrétion et la confidentialité de chacun et adapter votre comportement aux situations rencontrées,

Vous maîtrisez l’accueil téléphonique, avez l’expérience de logiciels de gestion administrative des patients et connaissez les outils bureautiques classiques (excel, Word),

Vous êtes rigoureux.se, polyvalent(e), avez l’esprit d’initiative et savez identifier les priorités de votre domaine d’activité

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