Secrétaire médicale F/H

Almaviva-Sant; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Almaviva-Sant, sous la responsabilité du Cadre du service, participe à la qualité de l’accueil du patient et au bon fonctionnement administratif de la clinique, en améliorant la prise en charge administrative. Vous gérez la relation patient, accueillez, orientez et renseignez, traitez les appels, actualisez le dossier médical et assurez l’encaissement et la gestion des activités liées au service.

Ce poste exige rigueur et sens du service, avec organisation des stocks, traitement du courrier et

Qualifications

• Gestion de l’accueil et de l’orientation des patients.
• Gestion des appels entrants et renseignement des patients et praticiens.
• Actualisation des dossiers médicaux et saisie des documents médicalisés.

Responsabilités

• Accueillir, orienter et renseigner un patient et gérer les appels entrants.
• Actualiser le dossier médical et assurer l’encaissement des prestations.
• Assurer la gestion administrative d’activité liée au service et veiller à la traçabilité des documents.

Connaissances

Accueil patient

Gestion des appels

Encaissement

Organisation

Description du poste

Sous la responsabilité du Cadre deservice, vous participerez à la qualité de l’accueil du patient, au bonfonctionnement administratif de la cliniqueetaméliorerez la prise en charge administrative du patient. Consciencieux-se deleur faire vivre une expérience agréable et rassurante, vos missionsprincipales seront les suivantes :

Gestion patientèle:

• Accueillir,orienter et renseigner un patient
• Réceptionneret gérer les appels entrants (patients/praticiens)
• Identifierla demande du patient
• Actualiserle dossier médical du patient
• Renseigner des documentsmédico-administratifs (dossier patient, frappe de compte rendu)
• Procéder à l'encaissement
• Assurer la gestion administrative d'uneactivité liée à son service

Gestionlogistique et coordination :

• Procéderà l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
• Contrôleret gérer l'état des stocks
• Organiserle traitement des commandes
• Transmettrede l'information
• Réaliserune veille documentaire