Secrétaire médical polyvalente (F/H/X)

Croix-Rouge; Lyon; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets repas 2.77€

Mutuelle et prévoyance

Parking / Transports

Avantages CSE

Résumé du poste

La Croix-Rouge française recherche un agent polyvalent à Lyon pour assurer l'accueil, la gestion des dossiers et le suivi du parcours de soins. Vous travaillerez en équipe pluridisciplinaire et participerez à la saisie des comptes rendus dans le logiciel métier.

Poste en CDI à temps plein de 38h/semaine, avec indemnité Ségur et avantages (mutuelle, prévoyance, tickets repas, parking/transports). Début: dès que possible.

Qualifications

• Accueil téléphonique et physique des patients et entourage
• Gestion et tenue à jour du dossier médical
• Saisie des comptes rendus dans le logiciel métier
• Respect des délais d'envoi des copies et comptes rendus
• Réception et tri du courrier (postal et électronique)
• Prise de rendez-vous et suivi du parcours de soins
• Sécurité des accès aux dossiers médicaux
• Intégration dans une équipe pluridisciplinaire et respect des procédures en vigueur

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique des patients et de leur entourage
• Saisir les comptes rendus dans le logiciel métier
• Veiller à la sécurité et au classement des dossiers médicaux
• Organiser les rendez-vous et suivre le parcours de soins
• Archiver et transmettre les messages et consignes
• Travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire et respecter les procédures en vigueur

Description du poste

Missions principales :

• Prendre en charge l'accueil téléphonique
• Accueillir physiquement le patient, son entourage et tout autre interlocuteur
• Orienter le patient, son entourage et tout autre interlocuteur
• Tenir à jour le dossier médical du patient
• Saisir dans le logiciel métier les comptes rendus dictés par les médecins
• Respecter les délais d'envoi des différents comptes rendus (cf. critères IQSS)
• Réception et tri des courriers postaux et/ou électroniques
• Prise de rendez-vous médicaux spécialisés et suivi du parcours de soins
• Transmission des messages et consignes
• Archiver et classer les dossiers patients
• Assurer la sécurité des accès aux dossiers médicaux
• S'intégrer et travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire
• Respecter les procédures en vigueur

Date de prise de poste souhaitée

Poste à pourvoir dès que possible

Informations pratiques liées au poste

Conditions de travail :

• Rémunération selon convention collective Croix-Rouge française, avec reprise d'ancienneté et indemnité Ségur ; à partir de 2150€ pour un temps plein + Prime de fin d'année + reprise d'ancienneté
• Travail de 38h par semaine du lundi au vendredi, avec 18 jours de RTT par an
• Accès aux avantages CSE
• Self avec tickets repas 2.77€
• Accès au parking ou remboursement 50% de l'abonnement de transports en commun
• Mutuelle et prévoyance