Secrétaire Médical(e) en Alternance H/F

PIGIER; Malzéville; On-site; EUR 24,000 - 32,000; Full time

Job summary

PIGIER recherche un assistant administratif au sein d’un cabinet médical en Grand Est. Vous assurez l’accueil des patients, la prise de rendez-vous et le suivi des dossiers dans le respect des procédures et du secret professionnel.

Vous gérez le courrier et les documents administratifs, participez à la facturation et assurez la transmission des informations entre les professionnels de santé, en veillant à une organisation efficace et à la qualité de l’accueil.

Qualifications

• Expérience ou formation en secrétariat médical exigée ou souhaitée.
• Bon niveau organisationnel et souci du détail.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les patients, en présentiel et par téléphone, avec professionnalisme et courtoisie.
• Prise de rendez-vous et gestion du planning.
• Gérer les appels et les demandes des patients avec précision.
• Créer, mettre à jour et suivre les dossiers patients.
• Saisir et mettre en forme les documents médicaux nécessaires.
• Gérer le courrier, les courriels et les documents administratifs.
• Transmettre les informations aux professionnels de santé concernés.
• Participer à la facturation et au suivi des règlements.
• Classer et archiver les dossiers dans le respect du secret professionnel.
• Veiller à l’organisation administrative et à la qualité de l’accueil.

Skills

Accueil clients

Rigueur administrative

Gestion planning

Secret professionnel

Job description

Descriptif des missions

Au sein d'un environnement médical exigeant, vous contribuez au bon fonctionnement administratif du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients. Votre rôle consiste à assurer un suivi rigoureux des dossiers, à faciliter la circulation des informations et à garantir une organisation fiable, dans le respect du secret professionnel et des procédures en vigueur.

Missions principales

• Accueillir et renseigner les patients, en présentiel comme par téléphone, avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion du planning.
• Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes des patients avec précision.
• Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients.
• Saisir et mettre en forme les documents médicaux nécessaires à l'activité du cabinet.
• Gérer les courriers, les courriels et l'ensemble des documents administratifs.
• Assurer la transmission des informations auprès des professionnels de santé concernés.
• Participer à la facturation ainsi qu'au suivi des règlements.
• Classer et archiver les dossiers dans le respect strict du secret professionnel.
• Veiller à la bonne organisation administrative du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients.