Secrétaire Médical(e) en Alternance H/F

PIGIER; Laxou; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le cabinet médical PIGIER recherche une personne organisée pour assurer l'accueil et le suivi administratif des patients dans un cadre exigeant. Vous contribuerez à la qualité de l'accueil et au bon fonctionnement des dossiers.

Vous prendrez en charge l'accueil et les renseignements, la prise de rendez-vous, la gestion du planning, la saisie et le suivi des documents médicaux, la gestion des courriers et la facturation, tout en respectant le secret professionnel et les procédures en vigueur.

Qualifications

• Expérience en secrétariat médical souhaitée.
• Maîtrise des outils bureautiques.
• Respect du secret médical et confidentialité.

Responsibilities

• Accueillir et renseigner les patients, en présentiel comme par téléphone.
• Prise de rendez-vous et gestion du planning.
• Gérer les appels et demandes des patients avec précision.
• Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients.
• Saisir et mettre en forme les documents médicaux nécessaires à l'activité.
• Gérer les courriers, courriels et documents administratifs.
• Transmettre les informations aux professionnels de santé concernés.
• Participer à la facturation et au suivi des règlements.
• Classer et archiver les dossiers dans le respect du secret professionnel.
• Veiller à l'organisation administrative et à la qualité de l'accueil.

Skills

Accueil client

Gestion du planning

Gestion d'appels

Dossiers patients

Saisie documents

Job description

Descriptif des missions

Au sein d'un environnement médical exigeant, vous contribuez au bon fonctionnement administratif du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients. Votre rôle consiste à assurer un suivi rigoureux des dossiers, à faciliter la circulation des informations et à garantir une organisation fiable, dans le respect du secret professionnel et des procédures en vigueur.

Missions principales

• Accueillir et renseigner les patients, en présentiel comme par téléphone, avec professionnalisme et courtoisie.
• Assurer la prise de rendez-vous ainsi que la gestion du planning.
• Gérer les appels téléphoniques et traiter les demandes des patients avec précision.
• Créer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers patients.
• Saisir et mettre en forme les documents médicaux nécessaires à l'activité du cabinet.
• Gérer les courriers, les courriels et l'ensemble des documents administratifs.
• Assurer la transmission des informations auprès des professionnels de santé concernés.
• Participer à la facturation ainsi qu'au suivi des règlements.
• Classer et archiver les dossiers dans le respect strict du secret professionnel.
• Veiller à la bonne organisation administrative du cabinet et à la qualité de l'accueil des patients.