Secrétaire médical(e)

ASCension RH; Dardilly; On-site; EUR 20,475 - 25,025; Part time

Benefits offered by this job

Mutuelle avantageuse (prise en charge légale 50%)

Job summary

Une entreprise de formation professionnelle recherche un(e) intervenant(e) formateur(trice) pour le service des consultations médicales en Auvergne-Rhône-Alpes. Les principales responsabilités incluent l'accueil des patients, la prise des rendez-vous, et l'organisation du flux de patients. Un bon sens de l'organisation et des compétences relationnelles sont essentiels. Un salaire annuel de 22.750 K€ est proposé, avec une mutuelle avantageuse.

Qualifications

• Faire preuve d'empathie, de tact, de discrétion et de courtoisie.
• Savoir être à l’écoute des patients et de leur entourage.
• Posséder l’esprit d’équipe et se rendre disponible.

Responsibilities

• Accueil des patients et prise des rendez-vous.
• Organisation du flux de patients et mise à jour des plannings.
• Facturation et encaissements.

Skills

Sens de l’organisation

Capacité d’adaptation

Empathie

Discrétion

Esprit d’équipe

Job description

votre DRH externalisée % opérationnelle -Intervenante Formatrice RH écoles et entreprises certifiée QUALIOPI /Secteur Lyon Nord / Beaujolais…

Au sein de la MAISON DE SANTE PORTE DE LYON

Le Service des consultations médicales et traumatologiques

(4 médecins et 3 secrétaires médicales), recherche UNE

Travail 1 WE/2

Amplitude maxi de travail 10h / 20h en semaine - 8h / 18h30 le WE

Travail 7J / 7 (prime de Week-end) : semaine de 4 J

Poste à pourvoir au 1er novembre 2025

+ ambiance de travail conviviale

et environnement ++ (locaux neufs, salle de pause à disposition,...)

• Accueil des patients et de leur famille, prise des RDV, vérification des prises de RDV internet
• Accueil téléphonique : diriger les appels, prendre les messages et les transmettre aux intéressés
• Organisation du flux de patients sur la journée, mise à jour des plannings de consultation
• Identification et recensement des besoins et attentes des patients et des familles
• Information globale sur le service, évaluation des demandes et orientation du patient
• Connaître et savoir expliquer au patient le fonctionnement du système de soins français
• Vérification des informations administratives concernant le patient et mise à jour du dossier
• Vérification des droits du patient
• Remettre les ordonnances et autres documents
• Facturation et encaissements

Poste à pourvoir de suite

Salaire annuel : 22.750 K€

+ mutuelle avantageuse (prise en charge légale 50%)

• Sens de l’organisation, Capacité d’adaptation
• Faire preuve d’empathie, de tact, de discrétion, de courtoisie, respect du secret médical
• Savoir être à l’écoute des patients et de leur entourage
• Garder la maîtrise de soi, rechercher le compromis dans les situations conflictuelles
• Posséder l’esprit d’équipe (collectif)
• Se rendre disponible
• S'exprimer avec professionnalisme
• Travailler en équipe pluridisciplinaire/en réseau