Secretaire H/F

SAS REMOTA; Pontacq; Presencial; EUR 20.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SAS REMOTA recherche une secrétaire dynamique et organisée pour assurer l'accueil des clients et la gestion administrative quotidienne.

Vous serez le premier point de contact et gérerez la saisie de données, le courrier, les factures et le classement des documents, en veillant au respect des procédures internes. Poste en CDI, temps plein, présentiel.

Formación

• Expérience préalable en secrétariat ou poste administratif.
• Maîtrise des outils bureautiques: Microsoft Office, Google Workspace, informatique générale.
• Capacité à saisir des données avec précision et à multitâcher.
• Bonnes compétences en service client et accueil, physique ou téléphonique.
• Expérience dans la gestion de systèmes téléphoniques multi-lignes.
• Connaissance des procédures administratives liées à l'activité.
• Sens du détail, rigueur et discrétion indispensables.

Responsabilidades

• Gérer l’accueil téléphonique en utilisant des systèmes multi-lignes et assurer une étiquette téléphonique professionnelle.
• Accueillir les visiteurs et clients avec courtoisie et qualité de service.
• Effectuer la saisie de données et la gestion de fichiers administratifs dans nos systèmes.
• Assurer la gestion du courrier, des courriels et des documents administratifs.
• Établir les bons de livraison et les factures.
• Soutenir la gestion administrative liée à l'entreprise et veiller au respect des procédures.
• Maintenir l’organisation du bureau et le bon fonctionnement des équipements bureautiques.
• Suivre les litiges clients.

Conocimientos

Secrétariat

Saisie de données

Service client

Téléphonie multi-lignes

Rigueur

Discrétion

Herramientas

Microsoft Office

Google Workspace

Descripción del empleo

À propos du poste

Nous recherchons un ou une secrétaire dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que secrétaire, vous serez le ou la première point de contact pour nos clients et partenaires, assurant la gestion administrative quotidienne avec professionnalisme et efficacité. Vous travaillerez dans un environnement stimulant où vos compétences en organisation et en communication seront essentielles pour assurer le bon fonctionnement de notre structure.

Responsabilités

• Gérer l’accueil téléphonique en utilisant des systèmes multi-lignes et assurer une étiquette téléphonique professionnelle
• Accueillir les visiteurs et clients avec courtoisie, en assurant un service client de qualité
• Effectuer la saisie de données et la gestion de fichiers administratifs dans nos systèmes informatiques (Microsoft Office, logiciel commercial interne)
• Assurer la gestion du courrier, des courriels et des documents administratifs, y compris le classement et l’archivage (fichiers, classement)
• Etablissement des bons de livraisons et factures.
• Soutenir la gestion administrative liée à l'entreprise, si nécessaire, en assurant la conformité aux procédures spécifiques .
• Maintenir une bonne organisation du bureau et veiller au bon fonctionnement des équipements bureautiques
• suivi des litiges clients

Profil recherché

• Expérience préalable en secrétariat ou dans un poste administratif
• Maîtrise des outils bureautiques : Microsoft Office, Google Workspace, compétences en informatique générale
• Capacité à effectuer la saisie de données avec précision et à gérer plusieurs tâches simultanément
• Bonnes compétences en service client et accueil physique ou téléphonique.
• Expérience dans la gestion de systèmes téléphoniques multi-lignes
• Connaissance des procédures administratives liées à l'activité de l'entreprise
• Sens du détail, rigueur et discrétion sont indispensables pour réussir dans ce poste

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération: à partir de 1971,71€ par mois

Lieu du poste : En présentiel