Aide Administratif H/F

nan; Paris; Hybrid; EUR 18.000 - 22.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Télétravail hybride

Zusammenfassung

Inconnu recrute un(e) Aide administratif H/F pour soutenir l’organisation du bureau et assurer une expérience client fluide. Le candidat gérera l’accueil, les données et la coordination des rendez-vous, en assurant une saisie précise et une assistance claire.

Profil recherché: expérience en secrétariat/administration (idéalement médical/dentaire), maîtrise avancée d’Office et Google Workspace, sens du service et multitâche dans un environnement dynamique.

Qualifikationen

• Expérience en secrétariat ou Administration, idéalement dans le domaine médical/dentaire.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et saisie de données.
• Organisé(e), polyvalent(e) et axé(e) service client.
• Bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles.

Aufgaben

• Accueil physique et téléphonique, gestion d'un standard et étiquette professionnelle.
• Saisie et mise à jour des données dans les systèmes informatiques.
• Classement, rangement et gestion des dossiers physiques et électroniques.
• Gestion des rendez-vous et coordination des agendas.
• Assistance au support client/patient avec courtoisie et efficacité.
• Gestion administrative quotidienne: facturation et traitement des commandes.

Kenntnisse

Accueil téléphonique

Saisie de données

Maîtrise Office

Gestion d'agendas

Service client

Tools

Microsoft Office

Google Workspace

Jobbeschreibung

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Aide administratif H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle essentiel, vous serez le pilier de l’organisation quotidienne du bureau, en assurant un soutien administratif efficace et en garantissant une expérience client fluide. Vous aurez l’opportunité de contribuer à la gestion administrative, à la coordination des tâches et à la satisfaction des clients ou patients. Si vous êtes organisé(e), polyvalent(e) et doté(e) d’un excellent sens du service, cette position est faite pour vous !

Responsabilités

• Gérer l’accueil physique et téléphonique, en utilisant un système de téléphonie à lignes multiples et en appliquant une étiquette téléphonique professionnelle.
• Assurer la saisie de données précise dans nos systèmes informatiques, notamment via Microsoft Office, Google Workspace et autres logiciels de gestion.
• Effectuer le classement, le rangement et la gestion des dossiers physiques et électroniques pour garantir une organisation optimale.
• Assister dans la gestion des rendez-vous, la planification et la coordination des agendas.
• Traiter les demandes de support client ou patient avec courtoisie et efficacité, en fournissant une assistance claire et précise.
• Participer à la gestion administrative quotidienne, y compris la facturation, le traitement des commandes ou la saisie d’informations médicales si nécessaire.
• Maintenir un environnement de travail ordonné en assurant la conformité aux procédures administratives.

Profil recherché

• Expérience préalable en secrétariat, administration ou dans un poste similaire, idéalement dans un environnement médical ou dentaire.
• Maîtrise avancée des outils bureautiques tels que Microsoft Office (Word, Excel), Google Workspace (Docs, Sheets) ainsi que des compétences solides en saisie de données.
• Excellentes compétences en organisation, gestion du temps et multitâche pour gérer efficacement plusieurs responsabilités simultanément.
• Sens du service client développé avec une excellente étiquette téléphonique et communication orale claire.
• Capacité à travailler avec rigueur dans un environnement dynamique tout en maintenant une attitude positive.
• Connaissance des systèmes de gestion de dossiers médicaux ou dentaires serait un plus appréciable.

Rejoignez-nous pour faire partie d’une équipe engagée où votre contribution aura un impact direct sur le bon fonctionnement quotidien ! Nous valorisons chaque membre de notre équipe en offrant un environnement professionnel stimulant où votre expertise sera reconnue et développée.

Rémunération: à partir de 1795,21€ par mois

Lieu du poste : Télétravail hybride (75008 Paris 8e)