SECRETAIRE H/F

Groupe Grim; Montélimar; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation constructeur

Achat véhicule collaborateur

CSE

Climatisation de l'atelier

Billetterie et réductions

Résumé du poste

Le Groupe GRIM recrute un Secrétaire H/F pour son service après-vente à la concession Ford Montélimar dans le cadre d'un remplacement maternité. Vous serez l'interface entre la clientèle et les équipes de l'atelier et assurerez l'accueil.

Vous avez au moins 3 ans d'expérience, êtes organisé(e), rigoureux(se) et aimez le travail en équipe. Horaires 36H/semaine, salaire brut mensuel à partir de 2 140 €. Contrat à durée déterminée, début immédiat, formations constructeur et avantages divers.

Qualifications

• Expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Organisation, sens du service client et bonne maîtrise de la gestion du temps.
• Rigueur, précision et souci du travail bien fait.
• Sens du commerce et orientation client.
• Goût du travail en équipe.

Responsabilités

• Gestion de l'accueil de la concession: appels téléphoniques entrants et sortants, accueil physique des clients.
• Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation des véhicules.
• Gestion des dossiers clients: facturation, relance et suivi.

Connaissances

3 ans d'expérience

Bonnes compétences en communication

Gestion du temps

Rigueur et précision

Esprit d'équipe

Description du poste

Le Groupe GRIM recrute un Secrétaire H/F pour son service après-vente pour la concession automobile FORD MONTELIMAR dans le cadre d'un remplacement maternité.

Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes de l'atelier.

VOS MISSIONS

• Gestion de l'accueil de la concession: appels téléphoniques entrants et sortants, accueil physique des clients, des fournisseurs, des partenaires etc.
• Accueillir et prendre en charge les clients pour l’entretien ou la réparation de leurs véhicules
• Gestion des dossiers clients : facturation, relance et suivi

ET SI C'ÉTAIT VOUS

• Expérience professionnelle d'au moins 3 ans sur un poste similaire.
• Vous êtes organisé(e), respectueux(se), avec un excellent sens de la communication et une bonne maîtrise de la gestion du temps.
• Vous êtes rigoureux(se), précis(e) et soigneux(se).
• Vous avez le sens du commerce, et vous mettez un point d’honneur à rendre un travail conforme aux attentes de nos clients.
• Vous appréciez le travail en équipe et vous veillez toujours à fournir un travail conforme aux attentes de nos clients.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS

• Un solide plan de formations constructeurs
• Travailler avec une équipe passionnée et motivée, dans un cadre stimulant
• Grimper les échelons et développer votre carrière avec nous !
• Un variable pour récompenser votre engagement
• Des avantages : offre achat véhicule collaborateur, CSE, climatisation de l'atelier, billetterie variée en offres et réductions

VOTRE FUTUR CONTRAT

• Type de contrat : CDD
• Statut : Employé
• Horaires : 36H/SEMAINE incluant une heure hebdomadaire de pause payée
• Date de début : immédiate
• Salaire brut mensuel : à partir de 2 140 €

QUI SOMMES-NOUS

Le groupe GRIM place le respect au centre de ses priorités, qu’il s’agisse des règles, de nos clients, de nos collègues, de nos partenaires, de nos fournisseurs, de nos collaborateurs ou de nos engagements.

Avec15 marquesopérant dans les domaines de l’automobile, des motos et des cycles, le groupe GRIM emploieplus de 800 personneset gèreplus de 30 concessions, présentes dans 75 points de vente à travers 11 départements.

Le groupe GRIM affiche unengagement fort en RSE, axé sur la protection de l'environnement grâce à des initiatives telles que la réduction du papier, le recyclage des huiles moteurs et la récupération des eaux de pluie sur certains sites.

Parallèlement, le groupe se consacre à la formation et au développement des compétences de ses salariés.

Notre recrutement en trois étapes

1) Entretien téléphonique 2) Entretien physique 3) Essai