Secrétaire d’accueil: Accueil, Gestion & Admissions

EHPAD La Cyprière; Juvignac; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Restauration sur place

13e mois partiel

Carte CE

Journée bien-être

Zusammenfassung

Établissement EHPAD La Cyprière recherche une personne en charge de l'accueil physique et téléphonique, du suivi administratif courant et du relationnel avec résidents et familles. Vous assurez la gestion des appels, l’orientation des visiteurs et le suivi des dossiers d’admission, tout en veillant à la confidentialité et à la qualité du service.

Vous prenez en charge la facturation des résidents, la gestion des emails et du courrier, ainsi que les détails logistiques des repas et des

Qualifikationen

• Expérience en accueil et standard téléphonique.
• Maîtrise des outils de messagerie et de gestion du courrier.
• Bonne maîtrise des procédures administratives en établissement.

Aufgaben

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents, familles et visiteurs.
• Gérer les emails et le courrier; suivre les mouvements des résidents dans le logiciel métier.
• Suivre et relancer les dossiers d’admission; réaliser les visites de présentation.
• Gérer la facturation des résidents et les repas du personnel et des invités.

Kenntnisse

Accueil client

Organisation

Jobbeschreibung

Établissement EHPAD La Cyprière recherche une personne en charge de l'accueil physique et téléphonique, du suivi administratif courant et du relationnel avec résidents et familles. Vous assurez la gestion des appels, l’orientation des visiteurs et le suivi des dossiers d’admission, tout en veillant à la confidentialité et à la qualité du service.

Vous prenez en charge la facturation des résidents, la gestion des emails et du courrier, ainsi que les détails logistiques des repas et des