Secrétaire commerciale (offre réservée RQTH)

Kliff; Évreux; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Kliff, concession à Evreux (27), recrute un Secrétaire Commercial(e) pour assurer les tâches administratives quotidiennes et l'accueil des clients.

Rattaché(e) au responsable de concession, vous suivez les ventes véhicules, les financements, les cartes grises et les contrats de location, et vous assurez le SAV/atelier.

Vous gérez la facturation, les règlements et l'archivage, tout en relayant les informations importantes à la hiérarchie et en garantissant un service client de qualité.

Qualifications

• Gestion administrative et commerciale des ventes de véhicules.
• Suivi des dossiers de financement et de cartes grises.
• Accueil physique et téléphonique des clients et gestion du secrétariat.

Responsibilities

• Planification des interventions et suivi SAV/atelier.
• Élaboration et saisie des factures et règlements.
• Transmission des informations clés à la hiérarchie et archivage des dossiers.

Skills

Gestion administrative

Accueil client

Facturation

Job description

Le/la Secrétaire Commercial(e) exécute des travaux administratifs courants (suivi de dossiers, vérification de documents), et assure l'accueil physique et téléphonique par la suite sera en charge de la partie facturation/ SAV. Rattaché(e) au responsable de concession et à la responsabilité facturation/financements, vous jouez un rôle clé dans le parcours client et le bon fonctionnement de l'atelier.

Conditions de travail

• Type de contrat : Temps plein

• Horaires : Du mardi au samedi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30 (pause déjeuner : 1h30)

• Localisation : Concession à Evreux (27)

Missions principales

• Gestion administrative & commerciale : enregistrement et suivi administratif des ventes de véhicules, gestion et suivi des dossiers de financement et de cartes grises, suivi des contrats de location/prêt et relances des pièces manquantes.

• Support SAV & Atelier : planification des techniciens atelier SAV sur les contrôles d'étanchéité et interventions, création des Ordres de Réparation (OR).

• Facturation & Règlements : élaboration et saisie des factures clients, saisie des règlements (chèques, virements, traites, CB) avant livraison, facturation liée aux locations.

• Accueil & Secrétariat : accueil physique et téléphonique des clients de la concession, classement et archivage des dossiers.

Autres missions

• Répondre aux demandes administratives courantes et relancer les organismes externes (assurances, crédit).

• Veiller à transmettre efficacement les informations clés à la hiérarchie.

Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins de l'entreprise et du poste.