Secrétaire Commercial-e Automobile (H/F)

Hyundai GCA Rennes - Centre Hyundai Entreprises

Eaubonne

Sur place

EUR 27 000 - 31 000

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Résumé du poste

Groupe GCA recherche un(e) Secrétaire Commercial-e Automobile (H/F) en CDI et à temps plein pour sa concession à Eaubonne. Profil demandé: expérience d’au moins 2 ans et formation CAP/BEP ou équivalent.

Le poste comprend la gestion des dossiers administratifs de la commande à la livraison, l’enregistrement et l’encaissement des factures VN/VO, ainsi que le suivi administratif et la satisfaction client.

Qualifications

  • Formation Assistant de Gestion et/ou commerce (CAP/BEP) exigée ou équivalent.
  • Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire dans l’automobile ou commerce.
  • Bonne organisation et rigueur administrative.
  • Capacité à accompagner les clients et à gérer les dossiers de la commande à la livraison.

Responsabilités

  • Constituer et suivre les dossiers administratifs de commandes automobile VN/VO.
  • Assurer l’enregistrement et l’encaissement des factures.
  • Livrer le véhicule et garantir la satisfaction client.
  • Gérer le secrétariat de l’activité commerciale et le fichier clients.
  • Élaborer des statistiques et rapports de l’activité commerciale.

Connaissances

Relation client
Assistance administrative
Gestion dossiers

Formation

CAP, BEP
Bac+2/3

Description du poste

  • CDI
  • CAP, BEP
Secrétaire Commercial-e Automobile (H/F)
  • CDI
  • Temps plein
  • Entre 2400€ et 2800€ brut/mois
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • CAP, BEP
  • Assistant‑te commercial‑e Automobile
Mission

Depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA, assure la commercialisation de véhicules neufs et d’occasion mais également l’entretien et la réparation des véhicules au sein de ses ateliers avec pour priorité d’apporter une satisfaction exceptionnelle à ses clients et une expérience réussie au sein de ses concessions.

À propos du poste

Vous appréciez la polyvalence et le contact avec des interlocuteurs variés ? Chez GCA, vous serez en charges de la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison du véhicule en veillant à maintenir un niveau élevé de satisfaction clients.

En collaboration avec le conseiller commercial, vous veillez à la livraison administrative du véhicule, assurez l’enregistrement et l’encaissement des factures VN/VO, effectuez les démarches administratives obligatoires et assurez tout le suivi de la commande du client jusqu’à la livraison du véhicule.

Vos Missions
  • Contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à l’écoute du client,
  • Accompagner le client dans ses démarches administratives, coordonner la communication,
  • Traiter les réclamations et la gestion des litiges,
  • S’assurer de la bonne constitution les dossiers VN / VO tout en respectant les démarches administratives obligatoires,
  • Assurer le secrétariat de l’activité commerciale,
  • Tenir à jour le fichier clients,
  • Élaborer les statistiques commerciales et rapports réguliers de l’activité.

N'hésitez plus et venez rejoindre une équipe dynamique au sein de notre concession Toyota d'Eaubonne !

Profil

Issu(e) d'une formation de type Assistant de Gestion et/ou commerce (Bac+2/3), vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire. Vous êtes organisé(e) dans votre travail. Une expérience dans le secteur de l'automobile serait un plus.

  • CDI
  • Temps plein
  • Mutuelle entreprise offrant divers avantages sociaux (abonnements sportifs, vacances, scolarité etc.)
  • Intéressement aux résultats de l'entreprise / plan d'épargne d'entreprise (PEE)
  • Rémunération négociable selon profil et expérience

Intégrez un Groupe en pleine croissance, ou l’esprit d’équipe et la satisfaction clients font partie de notre ADN. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre épanouissement professionnel à travers des formations dédiées à nos marques, des challenges, des voyages et activités avec les collaborateurs GCA ! Retrouvez toutes nos actualités sur Instagram : @gca_recrute

Localisation

EmplacementAdresse

1 Av. de la 1ère Armée Française, 95600 EAUBONNE, FRANCE

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