Secrétaire APV – Service Après-Vente & Organisation

Groupe MIDI AUTO

Bernay

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

8 days ago

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Job summary

Groupe MIDI AUTO recherche un Secrétaire service APV pour prendre en charge la gestion administrative du service après-vente et suivre les dossiers clients à Bernay, Normandie. Vous assurerez le relationnel client et contribuerez à la performance du service.

Profil: expérience minimale de 6 ans dans l'automobile, excellentes compétences en communication et organisation, autonomie et maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion. Poste à pourvoir en CDI sur site.

Qualifications

Formation en gestion administrative ou domaine connexe.
Expérience de 6 ans minimum dans un poste similaire, principalement dans le secteur automobile.
Excellentes compétences en communication et en organisation.
Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches.
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.

Responsibilities

Assurer la gestion administrative du service après-vente, incluant la prise de rendez-vous et le suivi des dossiers clients.
Maîtriser les outils bureautiques pour la création de documents, rapports et présentations.
Organiser et coordonner les activités du service pour garantir un fonctionnement fluide et efficace.
Communiquer avec les clients pour répondre à leurs demandes et assurer leur satisfaction.
Participer à l'élaboration de procédures internes pour améliorer la qualité du service.
Collaborer avec les équipes techniques pour optimiser les processus de travail.