Secrétaire Après-Vente F/H

GEMY Automobiles; Écouflant; On-site; EUR 26,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurants

Job summary

GEMY Automobiles recherche un(e) Secrétaire Après-Vente pour assurer le pilotage administratif de l'atelier à Angers. Après une période de formation à nos outils, vous prendrez en charge les facturations en carrosserie, le traitement des garanties et l'accompagnement des clients dans le processus qualité.

Vous détenez un Bac+2 en secrétariat ou administration et une expérience de 4 à 5 ans; vous faites preuve de discrétion, d’organisation et d’un bon esprit d’équipe.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en secrétariat ou administration.
• Expérience de 4 à 5 ans en gestion administrative.
• Discrétion, loyauté et intégrité; sens de l'organisation et esprit de synthèse.

Responsibilities

• Gestion des facturations en carrosserie.
• Traitement des garanties.
• Sensibiliser les clients au processus d’enquête qualité.
• Diverses tâches administratives pour l'après-vente.

Skills

Confidentialité

Rigueur

Sens de l'organisation

Esprit d'équipe

Écoute et communication

Education

Bac à Bac+2 secrétariat/administration

Tools

Maîtrise outils informatiques Stellantis

Job description

L'entreprise

GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault, Dacia et Alpine, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge !

Description Du Poste

Secrétaire Après-Vente

CDI - Angers

A ce poste

A ce poste, après une période de formation à nos outils vos missions seront les suivantes :

• Gestion des facturations en carrosserie ;
• Traiter les garanties ;
• Sensibiliser les clients au processus d’enquête qualité ;
• Effectuer diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'après-vente.

Profil recherché

Vous disposez d'une formation de Bac à Bac +2 dans le domaine du secrétariat ou de l'administration.

Vous possédez une expérience de 4 à 5 ans dans une fonction similaire de gestion administrative.

Vous faites preuve de confidentialité, de discrétion, de loyauté, de rigueur et d'intégrité, vous avez le sens de l'organisation et un esprit de synthèse.

Vous faites preuve d'esprit d’équipe, de capacité d'adaptation, d'écoute et de communication, et avez le sens de la satisfaction client.

Vous maitrise les outils informatiques.

Une connaissance des procédures constructeurs et la maitrise des systèmes informatiques Stellantis serait un plus.

Avantages

• Titres restaurants