Secrétaire Après-Vente Auto – Accueil & Administration

DS Automobiles Narbonne Tressol-Chabrier; Perpignan; On-site; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle avec participation employeur

Environnement de travail bienveillant

Parcours d'intégration et formation

Job summary

DS Automobiles Narbonne Tressol-Chabrier à Perpignan recherche un(e) Secrétaire Après-Vente en CDI. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable d’Atelier pour assurer l’accueil et l’assistance administrative de l’après-vente.

Vous devrez prendre en charge les rendez-vous, la gestion des dossiers garanties et assurances, ainsi que le suivi des contrats de maintenance et les ordres de réparation.

Qualifications

• Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire en concession automobile.
• Gestion administrative des SAV et des dossiers client.

Responsibilities

• Réaliser les tâches administratives relatives à l'après-vente : prise de rendez-vous, encaissement, ouverture des OR et dossiers garanties.
• Gestion des contrats de maintenance et des garanties.
• Suivi et facturation des contrats de maintenance.
• Suivre les dossiers atelier/mécanique/carrosserie et archiver les ordres de réparation.
• Accueillir les clients pour l’atelier mécanique de la concession.

Skills

Organisation administrative

Relation client

Job description

DS Automobiles Narbonne Tressol-Chabrier à Perpignan recherche un(e) Secrétaire Après-Vente en CDI. Vous travaillerez sous la supervision du Responsable d’Atelier pour assurer l’accueil et l’assistance administrative de l’après-vente.

Vous devrez prendre en charge les rendez-vous, la gestion des dossiers garanties et assurances, ainsi que le suivi des contrats de maintenance et les ordres de réparation.