Salesforce Solution Expert & Functional Lead

Magellan; Paris; On-site; EUR 85,000 - 120,000; Full time

Job summary

Magellan recherche un Expert Solution Salesforce pour devenir référent fonctionnel auprès des équipes et des clients. Vous contribuerez à la conception, l’implémentation et à l’amélioration continue des solutions Salesforce, en veillant à l’alignement avec les besoins métier et les meilleures pratiques.

Vous animez des ateliers, rédigez des spécifications claires, formez les utilisateurs et assurez la recette fonctionnelle (UAT).

Qualifications

• Diplôme Bac+5 ou équivalent exigé.
• Maîtrise fonctionnelle de plusieurs clouds Salesforce.
• Capacité à rédiger des spécifications fonctionnelles claires.

Responsibilities

• Concevoir et paramétrer Salesforce avec des solutions standard.
• Animer des ateliers fonctionnels et formaliser les besoins métier.
• Former les utilisateurs et les administrateurs pour l’autonomie.
• Conduire la recette fonctionnelle (UAT) et valider les flux métier.
• Collaborer avec les équipes transverses et assurer un support fonctionnel avancé.

Skills

Maîtrise fonctionnelle Salesforce

Animation d'ateliers

Rédaction de specs fonctionnelles

Gestion UAT

Formation utilisateurs

Pédagogie / relationnelles

Education

Bac+5 ou équivalent

Tools

Flow

Sales Cloud

Service Cloud

Job description

Magellan recherche un Expert Solution Salesforce pour devenir référent fonctionnel auprès des équipes et des clients. Vous contribuerez à la conception, l’implémentation et à l’amélioration continue des solutions Salesforce, en veillant à l’alignement avec les besoins métier et les meilleures pratiques.

Vous animez des ateliers, rédigez des spécifications claires, formez les utilisateurs et assurez la recette fonctionnelle (UAT).