Salesforce Proxy Product Owner Apprentice

SCOR UK Company Limited; Paris; Hybride; EUR 13 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

SCOR UK Company Limited recherche un Apprentice Proxy Product Owner Salesforce pour soutenir les utilisateurs Salesforce, former les équipes et accompagner l’adoption de Salesforce. Le poste s’inscrit dans un cadre d’amélioration continue et de gestion de projet agile, avec participation à la communauté Salesforce et aux réunions agiles.

Vous évoluerez au sein de l’équipe à Paris, au siège Locations 5, Avenue Kléber, Paris, 75795, FR et développerez vos compétences en assurance et réassurance

Qualifications

• Connaissance Salesforce ou CRM souhaitée.
• Formation et accompagnement des utilisateurs Salesforce.
• Gestion agile de projets et conduite du changement.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs Salesforce.
• Former les utilisateurs et participer à l’adoption de Salesforce.
• Rédiger des supports de formation et assurer le suivi des utilisateurs.

Connaissances

Salesforce knowledge

CRM

Agile

User training

Formation

Master (M1/M2) – école de commerce/université

Description du poste

Salesforce Proxy Product Owner Apprentice

Sous la responsabilité du Product Owner Salesforce qui assurera votre intégration et votre montée en compétences, vous serez principalement impliqué dans le projet Salesforce, ainsi que potentiellement d'autres projets, pour fournir une aide au support utilisateurs Salesforce et/ou tout autre sujet lié au rôle de Product Owner sur lequel vous souhaiteriez monter en compétence. Cette opportunité professionnelle vous permettra de vous familiariser avec le monde de l’assurance et de la réassurance, avec la gestion de projet agile, la conduite du changement, et Salesforce, le leader mondial du CRM.

En fonction de votre montée en compétence, vous pourrez être amené à prendre de l'autonomie si vous le souhaitez.

• Participation au support utilisateurs Salesforce
• Formation des utilisateurs
• Accompagnement à l'adoption de Salesforce
• Réalisation de supports de formation
• Suivi des utilisateurs
• Animation de la communauté Salesforce
• Participation aux réunions agiles
• Recueil de besoin, écriture de user stories
• Niveau Master (M1/M2) – école de commerce, université…
• Gestion de projet agile
• Expérience en conduite du changement
• Force de proposition, créativité, bon relationnel, curiosité, ouverture au feedback, esprit critique
• Connaissance de Salesforce ou d’autres CRM est un plus
• Locations 5, Avenue Kléber, Paris, 75795, FR