Salesforce Marketing Cloud Consultant - CRM & Automation

Merkle Italia; Paris; Sur place; EUR 65 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Restaurant Swile

Transport 60%

Mutuelle & Prévoyance

27 jours congés

Wellness days

Résumé du poste

Dentsu France recherche un expert CRM et marketing automation pour rejoindre l’équipe One Data à Paris. Vous piloterez les campagnes relationnelles et déploierez des programmes dans Salesforce Marketing Cloud, en étroite collaboration avec les équipes marketing, data et création.

Le poste en CDI implique de concevoir des parcours omnicanaux (email, SMS, push), assurer le pilotage des projets CRM et former les utilisateurs.

Qualifications

• Formation supérieure en marketing, digital ou IT.
• Expérience en CRM et marketing automation recommandée.
• Certifications Salesforce Marketing Cloud Engagement requises.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Concevoir et déployer des programmes relationnels automatisés dans Salesforce Marketing Cloud.
• Piloter des campagnes omnicanales (email, SMS, push) et optimiser les parcours.
• Collaborer avec les équipes techniques, data et client/creative.
• Former les utilisateurs et assurer une veille sur les évolutions Salesforce.

Connaissances

CRM

Marketing automation

Gestion campagnes

Salesforce Marketing Cloud

Formation

Bac+3 à Bac+5 marketing/digital/IT

Outils

Salesforce Sales Cloud

Salesforce Service Cloud

Description du poste

Dentsu France recherche un expert CRM et marketing automation pour rejoindre l’équipe One Data à Paris. Vous piloterez les campagnes relationnelles et déploierez des programmes dans Salesforce Marketing Cloud, en étroite collaboration avec les équipes marketing, data et création.

Le poste en CDI implique de concevoir des parcours omnicanaux (email, SMS, push), assurer le pilotage des projets CRM et former les utilisateurs.