Salesforce Functional Consultant — Shape Processes & Change

Groupe Talents Handicap; Nanterre; Hybride; EUR 70 000 - 110 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Mutuelle

Titres restaurants

Accord d’intéressement

Primes vacances et cooptation

Sopra Steria Academy

Résumé du poste

Sopra Steria recherche des consultants fonctionnels Salesforce pour renforcer sa practice et accompagner nos clients dans leurs enjeux actuels et futurs, sur nos sites de Courbevoie et Orléans.

Vous interviendrez sur des contextes variés (Aéronautique, Transport, Energie, Défense et Sécurité, Retail, Secteur Public) et serez impliqué dans l’analyse, la conception et le déploiement de solutions Salesforce, avec formation et accompagnement au changement.

Qualifications

• Diplômé(e) d'une école d'ingénieurs ou équivalent avec orientation Informatique.
• Certifications Sales Cloud, Service Cloud, Data et/ou Agentforce IA souhaitées.
• Expérience professionnelle de 6 à 10 ans en développement Salesforce.

Responsabilités

• Recueillir, analyser et traduire les besoins métiers en solutions Salesforce fonctionnelles.
• Cartographier et optimiser les processus métiers (Sales, Service, Support, Marketing).
• Concevoir des solutions adaptées et rédiger les spécifications fonctionnelles et scénarios de test.

Connaissances

Salesforce development

Sales Cloud

Service Cloud

Data

IA

Formation

Diplôme d'une école d'ingénieurs ou équivalent

Description du poste

Sopra Steria recherche des consultants fonctionnels Salesforce pour renforcer sa practice et accompagner nos clients dans leurs enjeux actuels et futurs, sur nos sites de Courbevoie et Orléans.

Vous interviendrez sur des contextes variés (Aéronautique, Transport, Energie, Défense et Sécurité, Retail, Secteur Public) et serez impliqué dans l’analyse, la conception et le déploiement de solutions Salesforce, avec formation et accompagnement au changement.