Salesforce Business Analyst - Banque/Assurance, Agile

Capgemini

Paris

Remote

EUR 55,000 - 75,000

Full time

4 days ago

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Benefits offered by this job

Plan d’actionnariat salarié

Tickets restaurant

Activités sociales et culturelles

Télétravail en France et à l'internat

Temps partiel 90% pendant vacances

Job summary

Capgemini recrute un/une Consultant Salesforce confirmé pour le secteur Banque/Assurance. Vous participerez au cadrage, aux ateliers fonctionnels et techniques, et à la rédaction des User Stories et spécifications.

Vous coordonnerez l’architecture avec les équipes de développement, prendrez part aux tests et au déploiement, et accompagnerez le changement auprès des clients dans un cadre agile (Scrum, SAFe).

Qualifications

Master IT avec au moins 4 ans d’expérience sur Salesforce dans le secteur Banque/Assurance.
Certifications Salesforce (Business Analyst, Service Cloud, Sales Cloud).
Compétences en paramétrage de la solution Salesforce.
Bonne communication et adaptabilité.
Esprit d’analyse et de synthèse.
Anglais professionnel.

Responsibilities

Participer au cadrage et à l’expression des besoins du client.
Conduire des ateliers avec le client sur les aspects fonctionnels et techniques.
Rédiger des User Stories et/ou des spécifications.
Coordonner l’activité avec les équipes de développement en charge de la conception de la solution.
Participer aux phases de test et de déploiement des livrables.
Accompagner le changement auprès du client et des utilisateurs dans un environnement agile (Scrum, SAFe).