Sales Specialist Salesforce – IA & CX Solutions

Talan Group; Lyon; Hybride; EUR 55 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail hybride

Horaires flexibles

Résumé du poste

Coexya, acteur du groupe Talan, recherche un Sales Specialist Salesforce F/H pour renforcer l’équipe Customer Experience à Lyon. Vous développez l’activité auprès des clients existants et ouvrez de nouveaux comptes en s’appuyant sur les partenaires éditeurs et les solutions Salesforce.

Vous pilotez les propositions, collaborez avec les KAM/GAM et assurez le reporting opérationnel, dans un contexte d’offres IA générative et d’un centre de service orienté résultat.

Qualifications

• Minimum 5 ans d’expérience dans la vente de services et/ou de conseil, avec un focus sur les solutions.
• Excellente maîtrise des méthodes et process pour conquête de nouveaux projets et clients.
• Connaissance de l’écosystème Salesforce appréciée.

Responsabilités

• Piloter les propositions commerciales en collaboration avec le Bid Manager et les équipes techniques.
• Gérer les relations avec les éditeurs partenaires (Microsoft) et optimiser le lead sharing.
• Collaborer avec les KAM et GAM et soutenir les plans d’adressage sur comptes transverses.
• Accompagner les comptes lors des rendez-vous nécessitant une vision technique.
• Participer à l’animation commerciale et aux événements marketing.
• Rapportage et suivi opérationnel de la BU.
• Animation d’événements Marketing avec l’équipe marketing et communication.

Connaissances

Salesforce

Vente de services

Gestion de compte

Relation client

Lead sharing

Outils

Microsoft ecosystem

Description du poste

Coexya, acteur du groupe Talan, recherche un Sales Specialist Salesforce F/H pour renforcer l’équipe Customer Experience à Lyon. Vous développez l’activité auprès des clients existants et ouvrez de nouveaux comptes en s’appuyant sur les partenaires éditeurs et les solutions Salesforce.

Vous pilotez les propositions, collaborez avec les KAM/GAM et assurez le reporting opérationnel, dans un contexte d’offres IA générative et d’un centre de service orienté résultat.