Sales Administrator / ADV - CDD (H/F)

Famoco; Paris; Hybride; EUR 35 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail jusqu'à 10 jours par mois

Mutuelle (55% pris en charge)

Carte Swile (55% pris en charge)

Transport (50% pris en charge)

Licence Coursera pour formations en-l

Localisation Paris Centre (4e arr.)

Laptop selon préférences (Mac ou PC)

Liberty Gymlib : sport et bien-être

Résumé du poste

Famoco recherche un(e) chargé(e) de l'administration des ventes pour garantir le bon déroulement des commandes, de la facturation à la livraison, en lien avec les clients et les services internes.

Poste basé à Paris avec télétravail partiel et ambiance inclusive. Vous justifiez d'un BAC+2/3 et d'au moins 3 ans d'expérience dans une start-up/scale-up tech, et maîtrisez l'anglais (B2).

Qualifications

• BAC+2/3 en Gestion Administrative et/ou Commercial.
• Au moins 3 ans d'expérience en administration des ventes dans une croissance rapide (start-up/scale-up tech).
• Anglais écrit et oral au moins B2.

Responsabilités

• Gérer la facturation et les relances clients (Grands Comptes et PME).
• Assurer la gestion et le suivi du service clients et traiter les demandes.
• Être le point d'entrée et de coordination avec les services internes (Comptabilité - Finance - Ventes).
• Veiller à la saisie des commandes sur l'ERP Odoo et assurer les reporting.
• Analyser les relances et proposer des actions d'amélioration.

Formation

BAC+2/3 en Gestion Administrative et/ou Commercial

Outils

ERP Odoo

Description du poste

En une quinzaine d'années, Famoco est devenue une référence dans le domaine des nouvelles technologies.

Comment ? En combinant une solution hardware mobile et software sous Android en la mettant dans les mains des entreprises par le biais d'une plateforme SaaS sécurisée.

Que cela soit en France (Paris et Rennes), en Belgique (Bruxelles et Liège), en Chine (Shenzhen) ou en Afrique (Abidjan) nos équipes partagent le même objectif : satisfaire nos plus de 1500 clients un peu partout dans le monde.

Famoco offre un environnement de travail inclusif et bienveillant, où toutes les différences sont prises en compte et sont mises en valeur. Nous croyons fortement que la diversité fait la richesse de nos équipes ! Nous sommes pour l'égalité des chances devant l'embauche dans une démarche de recrutement prônant la diversité et l'inclusion, pour garantir la non- discrimination !

Notre culture d'entreprise se résume en 5 mots : écoute, bienveillance, curiosité, défi/impact et résultats. Ce n'est pas tout, nous partageons tous l'envie de faire grandir la société et sommes toujours ravis à l'idée d'y accueillir nos nouveaux talents !

Rattaché(e) au Chief Commercial Officer, ton objectif sera de garantir le bon déroulement des ventes entre Famoco et ses clients de la prise de commande à la livraison effective du produit/service.

Tes missions :

• Gérer la facturation et les relances clients (Grands Comptes et PME)
• Assurer la gestion & le suivi du service clients (recenser et traiter leurs demandes)
• Être le point d'entrée et de coordination avec les services internes (Comptabilité - Finance - Ventes)
• Être le (la) garant(e) des process en veillant à la bonne saisie des commandes sur l'ERP Odoo
• Effectuer les différents reporting puis procéder à l'analyse des relances
• Les missions listées ci-dessus ne sont pas exhaustives

Requirements

• Tu es titulaire d'un BAC+2 ou +3 spécialisé en Gestion Administrative et/ou Commercial
• Tu justifies de 3 ans d'expérience minimum dans l'administration des ventes dans un environnement en forte croissance (idéalement start-up et/ou scale up tech)
• Tu es à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral (niveau B2 minimum)
• Ta proactivité et ton organisation sans faille sont tes meilleurs atouts !
• Tu te démarques par ton sens de l'analyse et ton aisance relationnelle

Benefits

• Télétravail jusqu'à 10 jours par mois
• Une bonne mutuelle (55% pris en charge)
• Une carte Swile (55% pris en charge)
• Transport (50% pris en charge)
• Une licence Coursera pour suivre des formations en ligne
• Des locaux en plein centre de Paris (4eme arrondissement)
• Laptop selon tes préférences (Mac ou PC)
• Abonnement Liberty Gymlib : Sport et activités de bien-être

Processus de recrutement !

• Call avec la team HR
• Meeting avec le CCO
• Meeting avec la CFO

Notre engagement Recrutement !

Nous accordons une attention très particulière aux candidatures de nos futurs collaborateurs, et nous les traitons avec équité et impartialité conformément à nos valeurs.

Nous recevons un nombre important de candidatures, et c'est toujours plaisant ! Soyez rassuré(e)s votre CV ne tombera pas aux oubliettes ;) nous mettons tout en œuvre pour réduire au maximum les délais de traitement des candidatures et maintenir un contact actif avec nos candidat(e)s tout au long du processus.

Nous nous engageons à traiter chaque candidature dans un délai maximum de 15 jours, passé ce délai, si vous ne recevez pas de nouvelles de notre part c'est que votre candidature n'a pas été retenue cette fois-ci. La prochaine sera peut-être la bonne !

• Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap