Sales Administrator / ADV - CDD (H/F)

Famoco; Paris; Hybride; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Carte Swile

Transport pris en charge

Licence Coursera

Laptop fourni (Mac/PC)

Abonnement Liberty Gymlib

Résumé du poste

Famoco recherche un(e) assistant(e) administration des ventes pour garantir le bon déroulement du processus de commande, de la facturation à la livraison. Travaillant à Paris, vous assurerez le traitement des demandes client et le suivi des relances tout en coordonnant avec les services internes.

Le poste inclut des jours de télétravail jusqu'à 10 par mois et des avantages tels qu'une mutuelle, une carte Swile et des possibilités de formation Coursera. Localisation centre Paris 4e arrondissement.

Qualifications

• BAC+2/3 en Gestion Administrative et/ou Commercial.
• 3 ans d'expérience minimum dans l'administration des ventes dans un environnement à forte croissance.
• Anglais écrit/oral niveau B2 minimum.

Responsabilités

• Gérer la facturation et les relances clients (Grands Comptes et PME).
• Assurer le suivi du service clients et traiter les demandes.
• Être le point d'entrée et de coordination avec les services internes (Comptabilité - Finance - Ventes).
• Veiller à la saisie correcte des commandes sur l'ERP Odoo et effectuer les reporting/analyses des relances.

Connaissances

Anglais B2

Formation

BAC+2/3 en Gestion Administrative / Commercial

Outils

ERP Odoo

Description du poste

En une quinzaine d'années, Famoco est devenue une référence dans le domaine des nouvelles technologies. Comment ? En combinant une solution hardware mobile et software sous Android en la mettant dans les mains des entreprises par le biais d'une plateforme SaaS sécurisée. Que cela soit en France (Paris et Rennes), en Belgique (Bruxelles et Liège), en Chine (Shenzhen) ou en Afrique (Abidjan) nos équipes partagent le même objectif : satisfaire nos plus de 1500 clients un peu partout dans le monde.

Famoco offre un environnement de travail inclusif et bienveillant, où toutes les différences sont prises en compte et sont mises en valeur. Nous croyons fortement que la diversité fait la richesse de nos équipes ! Nous sommes pour l'égalité des chances devant l'embauche dans une démarche de recrutement prônant la diversité et l'inclusion, pour garantir la non- discrimination ! Notre culture d'entreprise se résume en 5 mots : écoute, bienveillance, curiosité, défi/impact et résultats. Ce n'est pas tout, nous partageons tous l'envie de faire grandir la société et sommes toujours ravis à l'idée d'y accueillir nos nouveaux talents !

Rattaché(e) au Chief Commercial Officer, ton objectif sera de garantir le bon déroulement des ventes entre Famoco et ses clients de la prise de commande à la livraison effective du produit/service.

• Gérer la facturation et les relances clients (Grands Comptes et PME)
• Assurer la gestion & le suivi du service clients (recenser et traiter leurs demandes)
• Être le point d'entrée et de coordination avec les services internes (Comptabilité - Finance - Ventes)
• Être le (la) garant(e) des process en veillant à la bonne saisie des commandes sur l'ERP Odoo
• Effectuer les différents reporting puis procéder à l'analyse des relances

*Les missions listées ci-dessus ne sont pas exhaustives.

• Tu es titulaire d'un BAC+2 ou +3 spécialisé en Gestion Administrative et/ou Commercial
• Tu justifies de 3 ans d'expérience minimum dans l'administration des ventes dans un environnement en forte croissance (idéalement start-up et/ou scale up tech)
• Tu es à l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral (niveau B2 minimum)
• Ta proactivité et ton organisation sans faille sont tes meilleurs atouts !
• Tu te démarques par ton sens de l'analyse et ton aisance relationnelle

• Teletravail jusqu'à 10 jours par mois
• Une bonne mutuelle (55% pris en charge)
• Une carte Swile (55% pris en charge)
• Transport (50% pris en charge)
• Une licence Coursera pour suivre des formations en ligne
• Des locaux en plein centre de Paris (4eme arrondissement)
• Laptop selon tes préférences (Mac ou PC)
• Abonnement Liberty Gymlib : Sport et activités de bien-être

• Call avec la team HR
• Meeting avec le CCO
• Meeting avec la CFO

* Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap