Sales Operations & Customer Care Coordinator (Paris)

Famoco; Paris; Sur place; EUR 32 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Swile

Transport 50% pris en charge

Licence Coursera

Local Paris Centre (4e arrondissement)

Laptop selon préférences

Liberty Gymlib

Résumé du poste

Famoco, référence tech basée à Paris, recherche un(e) Gestionnaire Administration des Ventes pour assurer le bon déroulement des ventes. Rattaché(e) au Chief Commercial Officer, vous gérez la facturation et les relances clients (Grands Comptes et PME), le service clients et le suivi des commandes sur l'ERP Odoo, avec reporting.

Profil BAC+2/3 en Gestion Administrative et/ou Commercial, expérience en administration des ventes dans une entreprise en forte croissance (start-up/scale-up tech),

Qualifications

• Titulaire d'un BAC+2 ou +3 spécialisé en Gestion Administrative et/ou Commercial.
• Expérience réussie dans l'administration des ventes dans un environnement en forte croissance (idéalement start-up et/ou scale up tech).
• À l'aise en anglais, à l'écrit comme à l'oral (niveau B2 minimum).
• Proactivité et organisation sans faille.
• Aisance relationnelle et sens de l'analyse.

Responsabilités

• Gérer la facturation et les relances clients (Grands Comptes et PME).
• Assurer la gestion & le suivi du service clients (recenser et traiter leurs demandes).
• Être le point d'entrée et de coordination avec les services internes (Comptabilité - Finance - Ventes).
• Être le garant des process en veillant à la bonne saisie des commandes sur l'ERP Odoo.
• Effectuer les différents reporting puis procéder à l'analyse des relances.

Connaissances

Gestion administrative

Relation client

Anglais B2

Organisation

Proactivité

Formation

BAC+2/3 en Gestion Administrative et/ou Commercial

Outils

Odoo ERP

Description du poste

Famoco, référence tech basée à Paris, recherche un(e) Gestionnaire Administration des Ventes pour assurer le bon déroulement des ventes. Rattaché(e) au Chief Commercial Officer, vous gérez la facturation et les relances clients (Grands Comptes et PME), le service clients et le suivi des commandes sur l'ERP Odoo, avec reporting.

Profil BAC+2/3 en Gestion Administrative et/ou Commercial, expérience en administration des ventes dans une entreprise en forte croissance (start-up/scale-up tech),