[SAISONNIER] Assistant Chef de réception/ Front office Manager .

BARRIERE; Courchevel; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

Barriere recherche pour un hôtel Palacieux à Courchevel 1850, un Assistant Chef de réception / Front office Manager en contrat saisonnier. Vous travaillerez en présentiel au pied des pistes et participerez à l'accueil des clients et à la gestion quotidienne des flux.

Sous la supervision du Front Office Manager, vous assurerez l'accueil, le suivi des arrivées/départs et la coordination avec les équipes. Vous traitez les réclamations avec diplomatie et veillez à offrir une expérience client

Qualifications

• Accueil des clients avec courtoisie et élégance.
• Gestion des arrivées et des départs, réponses aux demandes et suivi personnalisé.
• Support dans la gestion opérationnelle de l'équipe.
• Accompagnement des équipes.
• Traitement des réclamations avec calme et diplomatie.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec courtoisie et élégance.
• Gérer les arrivées et les départs, répondre aux demandes et assurer un suivi personnalisé.
• Être en soutien dans la gestion opérationnelle de l'équipe.
• Accompagner les équipes.
• Traiter des réclamations avec calme et diplomatie.

Connaissances

Accueil client

Gestion des arrivées/départs

Soutien opérationnel

Gestion des réclamations

Équipe

Description du poste

Contrat Saisonnier Salaire proposé : Cf. texte de l'annonce

Lieu de travail En présentiel Courchevel

Saisonnier / Barriere

[SAISONNIER] Assistant Chef de réception/ Front office Manager .

Comme le bruit que feront vos pas sur la neige, qui ne craquerait pas pour vivre une expérience unique ?

Un Hôtel Palacieux sur Courchevel 1850, au pied de la célèbre piste Bellecôte. Des chambres et des suites chaleureuses et authentiques. Des espaces wellness ressourçant. Un nouveau restaurant pour continuer de cultiver l’élégance, le luxe discret et la bonne humeur.

Au sein d'un environnement où l'excellence est la norme et où chaque détail compte, vous aurez l'opportunité de faire vivre à nos clients une expérience inoubliable. En soutien direct du Front Office Manager, vous évoluerez aux côtés de votre équipe dans la gestion quotidienne en assurant le bon déroulement des opérations !

En tant qu'Assistant du chef de réception vous devrez notamment :

• Accueillir les clients avec courtoisie et élégance.
• Gérer les arrivées et les départs, répondre aux demandes et assurer un suivi personnalisé.
• Être en soutien dans lagestion opérationnelle de l'équipe.
• Accompagnerles équipes.
• Traiter des réclamations avec calme et diplomatie.