SaaS Account Manager — Remote, Growth & Upsell Champion

Berger-Levrault; France; Hybride; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail partiel

RTT

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant

Prime de vacances

Participation/Intéressement

Aide au transport

Mobilité interne

Résumé du poste

Berger-Levrault recrute un Account Manager pour développer et optimiser le chiffre d'affaires auprès d'un portefeuille client diversifié, en particulier dans les collectivités locales et établissements publics.

Vous Piloterez des projets, conseillerez les décideurs et contribuerez à la migration vers les solutions SaaS tout en assurant un suivi structuré du pipeline et des indicateurs de performance.

Qualifications

• Expérience en account management et vente dans le secteur public ou parapublic.
• Maîtrise des techniques de vente et de fidélisation client.
• Aisance dans le pilotage d'un portefeuille et l'usage d'un CRM.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires de votre portefeuille en upsell et cross-sell.
• Identifier de nouvelles opportunités au sein des collectivités et projets à fort potentiel.
• Fidéliser vos clients par un accompagnement proactif et créateur de valeur.
• Conseiller les décideurs dans l'évolution de leurs projets et l'optimisation des usages.
• Piloter les migrations vers les solutions SaaS et coordonner les parties prenantes.

Connaissances

Portefeuille clients

Négociation

Prospection

Orientation résultats

Esprit d'équipe

Outils

Salesforce

Modjo

Description du poste

Berger-Levrault recrute un Account Manager pour développer et optimiser le chiffre d'affaires auprès d'un portefeuille client diversifié, en particulier dans les collectivités locales et établissements publics.

Vous Piloterez des projets, conseillerez les décideurs et contribuerez à la migration vers les solutions SaaS tout en assurant un suivi structuré du pipeline et des indicateurs de performance.