B2B SaaS Account Manager – Growth & Renewals

N2JSoft; Montagnat; Hybride; EUR 36 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Voiture de fonction

Smartphone et ordinateur portable

RTT et statut cadre

Résumé du poste

N2JSOFT recherche un Account Manager pour piloter un portefeuille B2B, principalement constitué de PME, et assurer satisfaction et croissance sur les comptes existants. Vous serez le partenaire privilégié des interlocuteurs clés et travaillerez avec les équipes internes pour optimiser les offres et les services.

Le poste est CDI, temps plein, basé sur Montagnat avec présence 2 jours par semaine sur site. Rémunération globale de 36 à 70 K€ selon expériences et résultats, avec package fixe et

Qualifications

• Expérience significative en gestion de comptes B2B, idéalement dans le numérique ou la tech.
• Aptitude à écouter, analyser et synthétiser les besoins clients.
• Sens de la relation client et orientation résultats.

Responsabilités

• Gérer et développer un portefeuille client, avec approche personnalisée.
• Conseiller les clients et accompagner dans la mise en œuvre des solutions.
• Participer à l’upsell/cross-sell et préparer les renouvellements de contrats.
• Travailler en collaboration avec les équipes Produit, Tech, Support et Marketing.

Connaissances

Gestion de comptes B2B

Relation client

Analyse des besoins

Négociation

Outils

CRM

Description du poste

N2JSOFT recherche un Account Manager pour piloter un portefeuille B2B, principalement constitué de PME, et assurer satisfaction et croissance sur les comptes existants. Vous serez le partenaire privilégié des interlocuteurs clés et travaillerez avec les équipes internes pour optimiser les offres et les services.

Le poste est CDI, temps plein, basé sur Montagnat avec présence 2 jours par semaine sur site. Rémunération globale de 36 à 70 K€ selon expériences et résultats, avec package fixe et