Sales Operations Lead – SaaS Growth, Remote 2x/Week

Berger-Levrault; Limonest; Hybride; EUR 65 000 - 70 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

RTT

Mutuelle

Tickets-restaurant

Prime de vacances

Transports remboursés 50%

Mobilité interne

Résumé du poste

Berger-Levrault recherche un Sales Operations Manager F/H à Limonest pour piloter la performance commerciale, optimiser les processus de vente et maximiser l’utilisation de Salesforce et des outils BI. Le poste nécessite une expertise SaaS et une forte capacité d’influence dans un contexte international.

Le candidat idéal maîtrise le reporting, le forecasting et l’accompagnement des équipes, tout en assurant une collaboration efficace entre les ventes, le marketing et l’IT.

Qualifications

• Expérience solide en Sales Operations, Business Operations ou Revenue Operations, idéal SaaS en croissance.
• Maîtrise de Salesforce : qualité des données, reporting, forecasting et accompagnement des équipes.
• Goût pour les chiffres, analyse des KPI et recommandations concrètes.
• Maîtrise des outils BI (Power BI, Tableau) et rendre la donnée lisible pour la décision.
• Capacité à travailler en environnements internationaux et à influencer sans lien hiérarchique.

Responsabilités

• Piloter la performance commerciale via KPI, tableaux de bord et analyses.
• Transformer la donnée en décisions pour éclairer le CSMO et le Comité de Direction.
• Optimiser les processus de vente de bout en bout et réduire les frictions.
• Faire de Salesforce un levier de performance et piloter les évolutions du CRM.
• Fiabiliser les prévisions et suivre le budget et les trajectoires de vente.
• Contribuer au pricing et au packaging des offres SaaS.
• Accompagner l’adoption d’outils digitaux et de l’IA dans les équipes Sales & Marketing.
• Fluidifier la collaboration entre équipes commerciales, Marketing, IT et support.
• Concevoir playbooks, argumentaires et programmes de formation.

Connaissances

Sales Operations

Salesforce

Power BI

Tableau

Français et Anglais

Influence et leadership

Outils

Salesforce

Power BI

Tableau

Description du poste

Berger-Levrault recherche un Sales Operations Manager F/H à Limonest pour piloter la performance commerciale, optimiser les processus de vente et maximiser l’utilisation de Salesforce et des outils BI. Le poste nécessite une expertise SaaS et une forte capacité d’influence dans un contexte international.

Le candidat idéal maîtrise le reporting, le forecasting et l’accompagnement des équipes, tout en assurant une collaboration efficace entre les ventes, le marketing et l’IT.