Run Manager – Solutions e-Invoicing

Global Experts Consulting; Île-de-France; On-site; EUR 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

Une société de conseil recherche un consultant pour piloter les solutions de facturation électronique à Saint-Quentin-en-Yvelines. Vous serez responsable de la coordination des équipes IT et métiers, garantissant la stabilité et l'efficacité des processus. Ce poste implique le suivi opérationnel des incidents et la proposition d'axes d'optimisation des processus. Aucune intervention technique n'est requise, vous assurerez le reporting sur l'activité RUN.

Responsibilities

• Coordonner les différents acteurs impliqués dans le RUN : équipes IT, métiers et éditeurs.
• Assurer le suivi opérationnel des incidents liés aux solutions de facturation.
• Garantir la bonne communication entre les parties prenantes.
• Analyser les dysfonctionnements récurrents et contribuer à l'amélioration continue.
• Identifier les axes d'optimisation des processus.

Job description

Saint-Quentin-en-Yvelines, France | Publié le 09/03/2026

Dans le cadre du pilotage du RUN des solutions de facturation électronique, le consultant interviendra en tant que coordinateur des différents acteurs impliqués dans le fonctionnement et l’évolution des solutions.

Il aura pour mission de garantir la stabilité, la continuité et l’efficacité des processus de facturation, tout en assurant une coordination fluide entre les équipes IT, les métiers et les éditeurs des solutions.

Le périmètre couvre les deux solutions de facturation :

Ces solutions traitent un volume important de données et de factures, dans un contexte où la fiabilité, la traçabilité et la performance des flux sont critiques.

Activités

• Coordonner les différents acteurs impliqués dans le RUN : équipes IT, métiers et éditeurs des solutions.
• Assurer le suivi opérationnel des incidents et des demandes d’évolution liés aux solutions de facturation.
• Garantir la bonne communication entre les parties prenantes afin d’assurer la continuité de service.
• Suivre la résolution des incidents et veiller au respect des engagements de service.
• Analyser les dysfonctionnements récurrents et contribuer à l’amélioration continue des processus.
• Identifier les axes d’optimisation des processus de facturation et proposer des améliorations organisationnelles ou fonctionnelles.
• Veiller à la cohérence globale des flux de facturation et à leur bon fonctionnement dans le système d’information.
• Assurer le reporting sur l’activité RUN et sur les incidents majeurs.

Le consultant interviendra principalement sur la coordination et le pilotage opérationnel, sans rôle de développement ni d’intervention technique directe.